Ми шукаємо розробника з досвідом використання Retool, з навичками JavaScript та SQL для створення CRM-системи для компанії в секторі садових послуг.
Основні функціональні можливості CRM будуть включати в себе:
- Збір потенційних клієнтів: Потенційні клієнти будуть збиратися через форми на Facebook та на нашій цільовій сторінці. Дані потенційних клієнтів включатимуть повне ім'я, регіон, номер телефону та адресу електронної пошти.
- Управління потенційними клієнтами: Після збору, потенційні клієнти будуть переведені в статус "на розгляді" для обробки оператором колл-центру. Оператори зможуть змінювати статус ліда на "відкинутий", "вам передзвонять" або "добре".
- Сортування лідів: якщо статус "в порядку", лід буде автоматично призначений афіліатам, які придбали пакети лідів.
- Різні подання для кол-центру та менеджера: CRM матиме два окремих подання. Один для операторів кол-центру, кожен з яких матиме власну робочу зону, і один для менеджера або власника, який матиме доступ до більш детальної інформації, включаючи дані про товарообіг.
- Статистика: Система надаватиме статистику по лідам, включаючи отримані, опрацьовані та закриті, а також по товарообігу. Ці дані будуть розбиті по днях.
- Особистий кабінет для афіліатів: кожен афіліат матиме персоналізований особистий кабінет, де він отримуватиме закріплених за ним лідів і зможе замовляти додаткові пакети лідів. Ця зона буде створена за допомогою бета-версії Retool, або, за необхідності, ми можемо дослідити інші рішення для створення цільової сторінки для кожного афіліату. Афіліати повинні отримувати пуш-сповіщення про появу нового ліда.
- Перевірка активних кампаній: Під час реєстрації нового афіліату система має перевірити, чи є активні кампанії в його регіоні. Якщо ні, система має згенерувати завдання для відділу маркетингу, щоб активувати кампанію в цьому регіоні.
Система, яку ми розробляємо, повинна бути достатньо гнучкою, щоб її можна було легко дублювати та адаптувати для інших нішевих ринків.
Ми шукаємо професіоналів з досвідом роботи з Retool, JavaScript та SQL, які зможуть порадити нам найкращі практики для реалізації проєкту. Ми відкриті до пропозицій та порад щодо оптимізації системи.
У нас немає конкретного бюджету для цього проєкту, тому ми будемо раді отримати ваші фінансові пропозиції разом з вашою заявкою. Якщо ви вважаєте, що володієте необхідними навичками для цього проєкту, будь ласка, надішліть нам свою пропозицію.
