Фриланс-проєкти

Фриланс-проєкти

Проєкт для спеціаліста:Інтеграція лідів та автоматизацій через n8n (OpenPhone → Pipedrive → Markate)

Javascript та Typescript, Бази даних та SQL — неправильно зазначені категорії?

Проєкт для спеціаліста:Інтеграція лідів та автоматизацій через n8n (OpenPhone → Pipedrive → Markate)

1) Мета

Потрібно налаштувати автоматизації в n8n, щоб:

всі вхідні ліди зі дзвінків і SMS (LSA, Google Business Profile, сайт, інші джерела) коректно потрапляли в Pipedrive;
автоматично визначався source ліда;
підтягувалась SMS-історія переписки до відповідного ліда;
підтягувалось summary дзвінка з OpenPhone;
при переведенні ліда в конкретну стадію в Pipedrive автоматично створювався Work Order в Markate.

2) Системи та інтеграції

Обов’язково працюємо з:

OpenPhone (дзвінки, SMS, summary)
Pipedrive (ліди/угоди, стадії, кастом поля, нотатки/активності)
Markate CRM (створення Work Order)
n8n як оркестратор інтеграцій

3) Функціональні вимоги

3.1. Вхідні дзвінки → Pipedrive (створення/оновлення ліда)

При вхідному дзвінку в OpenPhone створювати лід/угоду в Pipedrive або знаходити існуючу по:
- номеру телефону клієнта (caller ID),
- або іншому унікальному ключу (як погодимо під час імплементації).
Записувати в Pipedrive:
- номер клієнта
- запис/посилання (якщо доступно через API)
- call summary з OpenPhone (підтягувати і додавати як нотатку/поле)

3.2. Вхідні SMS → Pipedrive (створення/оновлення ліда)

При вхідному SMS:
- створювати лід/угоду або знаходити існуючу по номеру телефону
- додавати повідомлення в комунікаційну історію ліда (нотатка/таймлайн/кастом активність — запропонувати найкращу практику)

3.3. Автовизначення Source (LSA / GMB / Website / інше)

Потрібно автоматично визначати джерело ліда і записувати в Pipedrive в окреме поле Source.
Логіка визначення source має працювати як мінімум для:
- LSA
- Google Business Profile (GMB/GBP)
- Website
- інші (за можливості)
Кандидат має запропонувати надійний спосіб атрибуції (наприклад, по “який номер набрали” (tracking number), по webhooks/метаданих, по інтеграції з call tracking, або інша технічна схема).

3.4. Підтягування SMS-переписки в конкретний лід

Якщо по номеру телефону вже існує лід/угода — усі нові SMS мають автоматично додаватись саме туди.
Якщо ліда ще не було — створюємо і “нарощуємо” історію з першого повідомлення.
Важливо: щоб переписка не дублювалась та коректно прив’язувалась до одного ліда.

3.5. Автостворення Work Order в Markate при зміні стадії в Pipedrive

Коли угода/лід в Pipedrive переходить у визначену стадію (наприклад: Booked / Scheduled / Won — уточнюється під час запуску),
- n8n має створити Work Order в Markate,
- передати ключові дані (мінімум):
  - ім’я/телефон клієнта/email
  - джерело (source)
  - нотатки/summary дзвінка
  - бажана дата/час (якщо є)
  - адреса (якщо є)
  - айтеми та ціни
Після створення Work Order — записати в Pipedrive:
- ID/посилання на Work Order,
- статус створення (success/fail).

4) Вимоги до якості, логування та помилок

Обов’язкове логування в n8n: що створено/оновлено, де помилка, які дані зайшли.
Обробка дублювань:
- не створювати 2 ліди на один і той самий номер без потреби.
Ретраї/повторні спроби при тимчасових збоях API.
Документація: короткий опис флоу + де що налаштовано + які поля використовуються.

Ставки 3

Mykyta Lashchonov

76 2

Проєкти 75
Оцінка 4.7
Рейтинг 16 931

Бюджет: 12000 UAH Термін: 5 днів

Вітаю, Анна!
Я посідаю 2-ге місце на платформі та спеціалізуюся на розробці чат-ботів та автоматизацій для бізнес-процесів. Працюю з такими сервісам як n8n/Make.com.
Схожий проект вже реалізовував в KeyCRM, тож без проблем зробимо вам й для Pipedrive СRM.

Можете ознайомитися зі схожими роботами в моєму портфоліо: Freelancehunt
Звертайтеся, буду радий детальніше обговорити ваш проєкт.

Нікіта Чаус

13 0

Проєкти 13
Оцінка 4.9
Рейтинг 6 949

Бюджет: 10000 UAH Термін: 4 дні

Вітаю великий досвід з н8н можу реалізувати вашу задачу

План реалізації:

Інтеграція OpenPhone → Pipedrive: Налаштую вебхуки на вхідні події (Call Ended, Message Received). Для SMS реалізую логіку "Search or Create", де кожне повідомлення додається як Activity або Note до існуючої угоди, щоб зберегти чистий таймлайн.

Атрибуція Source: Найбільш надійний спосіб — відстеження через Destination Number (на який номер подзвонили). Створимо в n8n таблицю відповідності ваших трекінгових номерів до джерел (LSA, GMB, Website) для автоматичного заповнення поля Source у Pipedrive.

Зв'язок з Markate: Налаштую тригер на зміну стадії в Pipedrive. n8n буде збирати всі накопичені дані (Summary, SMS-історію, контакти) та через API Markate формувати Work Order, повертаючи посилання на нього назад у Pipedrive для контролю.

Надійність: Використаю Error Trigger Workflows в n8n для логування помилок та збереження вхідних даних у разі збою API, а також механізм Wait/Retry для обробки лімітів запитів.

Уся логіка буде задокументована, а флоу розбиті на модулі для легкого масштабування.

Мій GitHub: https://github.com/onyx144 (Nikita)

У списку не показані ставки, приховані замовником чи фрилансером з Plus, а також ставки, що порушують правила

Анна Рябико
Шостка, Україна

Проєктів -
Оцінка -
Рейтинг 20

Проєкт для спеціаліста:Інтеграція лідів та автоматизацій через n8n (OpenPhone → Pipedrive → Markate)

1) Мета

2) Системи та інтеграції

3) Функціональні вимоги

3.1. Вхідні дзвінки → Pipedrive (створення/оновлення ліда)

3.2. Вхідні SMS → Pipedrive (створення/оновлення ліда)

3.3. Автовизначення Source (LSA / GMB / Website / інше)

3.4. Підтягування SMS-переписки в конкретний лід

3.5. Автостворення Work Order в Markate при зміні стадії в Pipedrive

4) Вимоги до якості, логування та помилок

Mykyta Lashchonov

Нікіта Чаус

Ставки поки відсутні

Актуальні фриланс-проєкти в категорії Javascript та Typescript

Автоматизація створення вертикальних відео одного типу, плагіном в After Effects.

Маленькі доопрацювання сайту (Opencart Версія 1.5.5.1.2)

Розробка Tampermonkey-скрипта для автоматизації відповідей у внутрішній CRM через API OpenAI

Розробка власної SaaS-системи для автоматизації кав’ярень - аналог Poster POS

Платформа для стейкінгу на блокчейні