Рішення на базі ботів та AI

Чат-боти для продажів, підтримки, автоматизації та інтеграції ШІ

Ми створюємо кастомні чат-боти, які автоматизують ключові бізнес-процеси, спрощують комунікацію з клієнтами та інтегрують штучний інтелект для ще більш ефективної взаємодії.

🛠 Функціонал чат-ботів

✅ Продажі та заявки

• Автоматичне отримання та обробка заявок із соцмереж і месенджерів.
• Кваліфікація ліда за запитаннями.
• Передача даних у CRM.
• Розрахунок вартості замовлення або попередня калькуляція.
• Бронювання послуг чи товарів.

✅ Підтримка клієнтів

• FAQ та відповіді на часті запитання 24/7.
• Збір зворотного зв’язку.
• Запит додаткових документів або інформації.
• Підказки по статусу замовлення.

✅ Нотифікації та нагадування

• Нагадування про оплату або наступний крок.
• Сповіщення про зміну статусу замовлення.
• Миттєва реакція на нові звернення.

✅ Оплати та інтеграції

• Прийом оплат через інтеграцію з платіжними системами.
• Підключення до сайтів, CRM, Google Таблиць.
• Робота з різними платформами (Telegram, Viber, WhatsApp, Facebook).

✅ Штучний інтелект (AI)

• Впровадження AI-асистентів для обробки складних запитів.
• Генерація персоналізованих відповідей.
• Навчання моделі на вашій базі знань для підвищення якості спілкування.

💬 Переписки з клієнтом

Чат-боти не замінюють живе спілкування, а допомагають команді працювати ефективніше:

✔️ Менеджер може підхопити діалог у будь-який момент.

✔️ Є аналітика по конверсії: скільки клієнтів дійшли до фіналу сценарію.

✔️ Можливість передавати переписку у Telegram або CRM для контролю якості.

🎯 Результати для бізнесу

• Збільшення швидкості реакції на запити.
• Зменшення навантаження на менеджерів.
• Підвищення конверсії завдяки автоматизації.
• Прозорість переписки та процесу обробки лідів.
• Підвищення лояльності клієнтів через персоналізовані відповіді.