- Здійснення аудіо та відео викликів між консультантом/менеджером і клієнтом.
- Підтримка відеоконференцій та аудіоконференцій з участю клієнта, консультанта та менеджера/ів.
- Зберігання аудіо та відео викликів з можливістю звернутися до них через API.
- Фіксація пропущених аудіо та відео викликів.
- Видалення записів автоматично через 1 рік з можливістю змінювати цей параметр.
- Вирішення проблеми слабкого зв’язку з інтернетом.
- Інтеграція чату в реальному часі в CRM, мобільний додаток та сайт.
- Зберігання історії повідомлень в базі даних.
- Ролі: Клієнт, Юрист/Консультант, Менеджер, Адмін.
- Апі метод для створення окремої чат-кімнати з можливістю додавати відповідних користувачів.
- Можливість встановлювати назву та системний коментар для чат-кімнат. - Статуси повідомлень: відправлено, доставлено, прочитано.
- Можливість видалення історії повідомлень.
- Автоматичне видалення історії через 1 рік з можливістю зміни цього параметру.
- Можливість відправляти повідомлення всім учасникам чату за допомогою API.
- Можливість відправляти файли та фіксація дати та часу повідомлення. - Вирішення проблеми не доставки повідомлень.
Основні вимоги Адміністративний інтерфейс:
- Моніторинг активних викликів та чатів та управління доступом до функцій для різних ролей користувачів.
- Архівування та доступ до історії викликів та чатів.
- Видалення чат-кімнат та відео/аудіо викликів.
- Прослуховування аудіо/відео викликів.
- Можливість видалення запису аудіо/відео виклику.
Детального технічого завдання немає
Детально можемо поспілкуватися через особисті повідомлення
Шукаю команду яка може і готова це реалізувати.
Вартість проекту 250 000грн.
