Максимально незадоволений співпрацею.
Клієнт звернувся із запитом дослідження поточного стану сайту та знаходженням проблем, усунувши які сайт зможе оправитись після останніх контентних апдейтів в Google.
Аудит надав, окремо надав ТЗ програмісту, загальні рекомендації по написанню контенту та точкове ТЗ по написанню контенту.
Після ознайомлення з файлами клієнт почав говорити що всі проблеми дрібні та не впливають на негативну динаміку, яким чином він вирішує яка проблема важлива, а яка ні — я так і не почув.
Діалог з клієнтом нагадував ситуація із типового робочого мему:
— ви спеціаліст, ось вам завдання, розкажіть як правильно.
— ось так правильно.
— я не згоден.
Декілька годин ми обговорювали його думки, як виявилося клієнт замовив ще декілька аудитів на стороні, також у сайту є своя команда по оптимізації, що окей, так як різні погляди можуть дати різну точку зору та цікаві думки щодо методів вирішення знайдених проблем.
Але із того що, та як аргументував свої думки клієнт, я зрозумів що він просто шукає виконавця який озвучить ті проблеми які він собі надумав, а реальні проблеми сайту його не цікавлять. Також клієнт шукає спосіб виправлення своїх проблем одним кліком. Те, що контент комерційних сторінок сайту не унікальний, написаний за допомогою ШІ, має переспам ключових запитів і безглузді абзаци які написані лише для того щоб вставити посилання на іншу категорію — для клієнта не є проблемою, і не важливо що останні апдейти були націлені саме на контент, клієнт вважає що його атакували якимись уявними посиланнями які можна в один клік відхилити та повернути трафік.
Я пішов назустріч клієнту, надав інформації та завдань додатково які не входять в поняття "аудит сайту", відповів на безліч запитань, але клієнт просто настільки впевнений у своїй правоті і у тому що він розбирається в SEO краще за всіх на світі, що не сприймає аргументи та логічні доводи.
Також мене дуже здивувало те, що клієнт сам по собі вирішив продовжувати дедлайн проєкту до того моменту, як побачить зміни у трафіку та позиціях, при цьому нічого такого не обговорювалося при постановці завдання, він просто так захотів
Загалом не рекомендую працювати з даним замовником якщо не хочете витратити час та нерви дарма.
