Сервіс, який дозволить адмініструвати бізнес-процеси фітнес клубу та сауни, що здається погодино, управляти клієнтською базою, членством, платежами, розкладом групових та персональних послуг, секціями, орендою шкафчиків, автоматизувати продажі за допомогою клієнтських інтерфейсів – порталу з онлайн розкладом та особистим кабінетом та кастомізованого мобільного додатка.
Потрібно, щоб було:
Емейл розсилка клієнтам - зручно налаштовується, повідомляє стан рахунку, інформаційні листи щодо акцій чи новин клубу.
Поділ зон відповідальності між рецепцією, тренерами, клієнтами – кожен веде свій запис.
Особистий кабінет для клієнта, де він бачить і може керувати своїм обліковим записом, додаток для телефону для запису на групові програми.
Хороші звіти та аналітика в реальному часі.
Можливість створювати всі акції на контракти та додаткові послуги прямо в програмі - завдяки чому сходяться звіти!
Настроювання доступу співробітників до системи - вони бачать тільки те, що їм належить бачити в програмі
Сама система має працювати дуже швидко, не підвисати ні на секунду.
Можливість відстежити всі зміни у контрактах клієнта (всі маніпуляції, які робив менеджер)
У клієнтів в додатку звіт, куди поділися їхні послуги, передоплачені або чому на авансі менше грошей, ніж він думав.
Можливість поповнювати свій рахунок або купувати послуги клубу онлайн через платіжні сервіси.