Доброго дня, шановні фрілансери!)
Маю інтернет магазин на ХОРОШОП, останнім часом молодь не хоче спілкуватись по телефону, а все частіше хочуть переписуватись, для цього було прийнято рішення - зробити ТГ бота для підтвердження замовлень, але оскльки я гуманітарій - не вистачає навичок і знань !
Як я це бачу:
Клієнт робить замовлення на сайті, йому в смс підтвердження і посилання ТГ бота з можливістю підтвердити замовлення в ньому, коли людина переходить до чат бота - потрібно ідентифікувати його замовлення і декількома повідомленнями - уточнити чи все в замовленні гуд, приклад:
-Доброго дня, поділіться, будь ласка Вашим номером, щоб ми могли підтвердити ваше замовлення
-номер телефону
-Дякую, бачу ваше замовлення номер 33333, в ньому :
чохол для телефону -300 грн
так/ні
-Відправляємо новою поштою:
місто Київ, відділення 345
-Так/ні
-Спосіб оплати - ви вказали на ревізити підприємства, продублювати вам реквізити ?
-Будь ласка, після оплати відправте скрін платіжкі
Дякую за замовлення, якщо у вас виникнуть будьякі питання - напишіть тут. гарного дня !)
Сайт на Хорошоп, ЦРМ використовуємо Сейлс Драйв .
Знаешь, як все це зібрати до купи і зробити працюючим - ПИШИ в особисті, певен, що знайдемо спільну мову ))))