Шукаю спеціаліста з реальним досвідом роботи в Planfix для налаштування базової CRM компанії, яка займається продажем та встановленням автомобільного скла. Потрібно побудувати правильну структуру CRM, щоб у майбутньому її можна було легко масштабувати, додавати нові інтеграції та автоматизації без повної перебудови системи. 1. Побудова основної структури CRM Необхідно налаштувати базову архітектуру системи. Основний процес роботи: Вхідна заявка → Підбір скла → Узгодження ціни → Замовлення скла → Запис на монтаж → Виконане замовлення ⸻ 2. Картка “Вхідна заявка” Необхідно створити зручну картку заявки. Дані клієнта * ПІБ * Телефон * Email * Джерело звернення * Канал комунікації Дані автомобіля * VIN * Марка * Модель * Рік випуску Важливо: Марка та модель повинні вибиратися зі списку. Після вибору марки система повинна показувати лише моделі цієї марки. Наприклад: BMW → X1, X3, X5 Audi → A3, A4, A6 Mercedes → C-Class, E-Class, GLC і т.д. ⸻ Дані по склу * Тип скла (Вітрове,Заднє,ЛПД, ЛЗД,ППД,ПЗД,ЛЗФ,ЛЗЧ,ПЗФ,ПЗЧ,Панорама,ЛПФ,ППФ * OEM номер * Eurocode ⸻ Варіанти скла Потрібно реалізувати можливість додавати декілька пропозицій до однієї заявки. Наприклад: Pilkington * Постачальник * Закупівельна ціна * Ціна клієнту * Прибуток (наприклад закупка 100 без пдв. менеджер додає націнку 50 і програма сама рахує ціну для клієнта (100+50)*1.2 Sekurit * Постачальник * Закупівельна ціна * Ціна клієнту * Прибуток Glavista * Постачальник * Закупівельна ціна * Ціна клієнту * Прибуток XYG Украіна Скло клієнта Кількість варіантів повинна бути необмеженою. ⸻ 3. Статуси заявки Потрібно налаштувати статуси: * Вхідна заявка * Дізналися ціну * В роботі * Виконано * Скасовано ⸻ 4. Створення заявки вручну Повинна бути можливість швидко створити заявку вручну. Наприклад, якщо: * клієнт зайшов у майстерню; * звернувся особисто; * звернувся на мобільний телефон; * прийшов за рекомендацією; * будь-яке інше звернення. Після натискання кнопки “Нова заявка” повинна відкриватися картка для заповнення. ⸻ 5. Google Calendar При записі клієнта на встановлення необхідно: * вибрати дату; * вибрати час; * створити запис у Google Calendar; * автоматично зберегти посилання на подію в картці заявки; * мати можливість швидко перейти з заявки до події календаря. в календарі має відображатися інформація тел клієнта марка модель ціна та постачальник а також єврокод скла. ⸻ 6. Інтеграція з поштою Потрібно інтегрувати робочу електронну пошту. Необхідно щоб: * нові листи що приходять саме з сайту замовлення створювали нові заявки; * повторні листи прикріплювалися до існуючих заявок; * історія листування зберігалася всередині заявки. ⸻ 7. Інтеграція з Binotel Потрібно інтегрувати телефонію Binotel. Необхідно щоб: * при дзвінку відкривалася картка клієнта; * якщо клієнта немає — можна було одразу створити заявку; * зберігалася історія дзвінків; * прикріплювався запис розмови (якщо технічно можливо). ⸻ 8. Кнопка PartsLink24 У картці заявки необхідно додати кнопку: Відкрити PartsLink24 При натисканні повинна відкриватися сторінка входу до PartsLink24 в новій вкладці браузера. Також бажано зробити можливість швидко копіювати VIN-код для вставки в PartsLink24. ⸻ 9. Пошук клієнтів Перед створенням нової заявки повинна бути можливість знайти існуючого клієнта за: * номером телефону; * VIN; * ім’ям. Щоб не створювалися дублікати клієнтів. ⸻ 10. Автоматична нумерація заявок Кожна заявка повинна автоматично отримувати власний номер. Наприклад: Номер телефона клієнта, адреса ел пошти, вінкод авто останні цифри ⸻ 11. Навчання Після завершення роботи потрібно показати: * як додавати нові поля; * як змінювати статуси; * як додавати довідники; * як самостійно розширювати CRM. ⸻ Очікуваний результат Після виконання роботи повинна бути готова базова CRM, з якою можна одразу почати працювати. Надалі планується інтеграція: * WhatsApp Business API; * Telegram; * Google Sheets; * AI-асистента; * автоматичного підбору скла. Тому система повинна бути спроєктована таким чином, щоб її можна було легко масштабувати.
Ставки поки відсутні
Ставки поки відсутні
-
Руслан Т. 29 вересня 2023Доброго вечора.
Якщо це сторінка ваша, то можете спробувати відновити по своїм даним(логін,пароль,пошта, номер телефону), або через їх тех.підтримку.
Якщо сторінка всеж не ваша, то "запийте" це питання водою. -
Саша Олійник
30 вересня 2023
я відновлюю, перший код я можу ввести, але там хоче другий код двухфакторна авторизація, я її не ставив, поставив той хто зломав напевно.
я все надіюсь що є шанси, телефон, пошта, які привязані, все ще мої -
Руслан Т. 30 вересня 2023Вживіть заходів на сайті або в застосунку, щоб убезпечити свій акаунт Instagram, якщо вам здається, що він зламаний або ним користується інша людина. Якщо будь-хто отримав доступ до вашого облікового запису або вам не вдається в нього увійти, відкрийте цю сторінку в браузері на комп'ютері або мобільному пристрої, щоб захистити свій акаунт.
Ви також можете спробувати відновити доступ, виконавши зазначені нижче дії. Деякі з перерахованих дій доступні не для всіх типів акаунтів, але ми рекомендуємо спробувати кожну з них.
Актуальні фриланс-проєкти в категорії Інтернет-магазини та електронна комерція
Потрібно додати та сформувати Посилання + прайси з товарами на ROZETKA. вся інформація є, Посилання надаємо + прайси є. По товарам приблизно 2000 товарів . Звязати структуру катологу файлу з деревом каталогу маркетплейсу Пройтись по товарам та перевірити наявність необхідних характеристик (та зробити всі необхідні дії) щоб ФАЙЛ та посилання - після виконаних робіт , коректно працювало на розетці. Без інших дій. Можна було легко його оновлювати. За необхідністю , надамо доступ до каббінету РОЗЕТКА . Закінчена робота - активація , товару в розетці. . https://muraveinyk.com.ua/content/export/3d942e5392b64ff06de45a658aecad3b.xml?1784296660737 . За неохідність - можемо надати ФАЙЛ
Широкий спектр робіт для спеціаліста з Baselinker, Sellasist та торгових платформ. Інтеграція файлів зі станами складів між Baselinker, Sellasist та торговими платформами. Налаштування програм для автоматичного генерування та виставлення рахунків.
Потрібна допомога з розміщенням товарів (лістингів) на Амазон. Товарів не багато - 4 шт з різними розмірами.
Добрий день! Ми є офіційним представником швейцарського бренду Midland в Україні (https://midland.ua). Шукаємо досвідченого розробника або невелику команду для створення сучасного інтернет-магазину, який у майбутньому стане основним онлайн-каналом продажів нашої продукції.Основні вимоги повністю self-hosted рішення (сайт, вихідний код та всі права мають належати нам); сучасний адаптивний дизайн; каталог близько 300 товарів; зручний каталог товарів, пошук, фільтрація; кошик та оформлення замовлення; особистий кабінет покупця; інтеграція з популярними платіжними системами України; інтеграція з основними службами доставки України; імпорт товарів із Excel; SEO-готовність; висока швидкість роботи сайту; можливість подальшого розширення функціоналу.Що просимо вказати у відповіді яку платформу ви рекомендуєте та чому; орієнтовну вартість розробки; орієнтовні строки виконання; що входить у вартість; приклади реалізованих вами інтернет-магазинів; чи працюєте ви за договором; чи можлива поетапна оплата. Будемо також вдячні за ваші рекомендації щодо реалізації проєкту або функціоналу, який, на вашу думку, допоможе зробити магазин більш зручним, сучасним та ефективним з точки зору продажів. Після вибору виконавця плануємо подальший розвиток проєкту та реалізацію додаткового функціоналу. Дякуємо! Будемо раді співпраці.