Я дякую Константину за налаштування CRM системи Kommo.
Довго сумнівався, якого спеціаліста вибрати, але в результаті вибрав Константина, тому що
1. Я задав йому багато незрозумілих мені запитань, і він відповів на кожне максимально детально, зрозуміло, доступно, показавши, як виглядатиме CRM-система в моєму бізнесі, як вона працюватиме, як у ній працюватимуть мої менеджери і я.
2. Мені сподобався підхід Константина до роботи з клієнтами, відкритість, чесність, це вселяє довіру до нього як до професіонала.
3. Мені сподобався його структурований підхід до вирішення будь-якої проблеми, він задавав багато уточнюючих запитань по кожному моєму побажанню, щоб запропонувати найкраще рішення. І в підсумку запропонував кілька варіантів рішення на вибір і описав плюси і мінуси кожного. Тому мені було легко і просто розібратися в технічній стороні впровадження і вирішити, як ми це будемо робити.
4. Константин не просто налаштовує CRM систему, він також навчив мене і моїх менеджерів користуватися нею правильно. Записав ряд навчальних покрокових відеоуроків по роботі з CRM системою, після перегляду яких стає все просто і зрозуміло. Садись і працюй. А якщо щось не зрозуміло або забулося, то будь-який менеджер завжди може переглянути навчання і згадати. Це також сподобалося, що фокус Константина не на налаштуванні, а саме на користуванні системою кінцевим замовником.
5. Мені було комфортно з ним у спілкуванні, у переписці, у вирішенні будь-яких завдань по проекту.
6. Особливо сподобалося те, що він створив карту процесу продажу, чого я і сам не до кінця розумів, а він все чітко розкладав по поличках і покроково розбив на етапи. Після чого і мені самому став більш зрозумілим процес роботи в CRM системі і всі бізнес процеси продажу.
Якщо у мене з'являться нові завдання по CRM-системі, я обов'язково звернуся до Константина, тому що я впевнений у ньому, як у спеціалісті своєї справи. Тому щиро рекомендую його.
Довго сумнівався, якого спеціаліста вибрати, але в результаті вибрав Константина, тому що
1. Я задав йому багато незрозумілих мені запитань, і він відповів на кожне максимально детально, зрозуміло, доступно, показавши, як виглядатиме CRM-система в моєму бізнесі, як вона працюватиме, як у ній працюватимуть мої менеджери і я.
2. Мені сподобався підхід Константина до роботи з клієнтами, відкритість, чесність, це вселяє довіру до нього як до професіонала.
3. Мені сподобався його структурований підхід до вирішення будь-якої проблеми, він задавав багато уточнюючих запитань по кожному моєму побажанню, щоб запропонувати найкраще рішення. І в підсумку запропонував кілька варіантів рішення на вибір і описав плюси і мінуси кожного. Тому мені було легко і просто розібратися в технічній стороні впровадження і вирішити, як ми це будемо робити.
4. Константин не просто налаштовує CRM систему, він також навчив мене і моїх менеджерів користуватися нею правильно. Записав ряд навчальних покрокових відеоуроків по роботі з CRM системою, після перегляду яких стає все просто і зрозуміло. Садись і працюй. А якщо щось не зрозуміло або забулося, то будь-який менеджер завжди може переглянути навчання і згадати. Це також сподобалося, що фокус Константина не на налаштуванні, а саме на користуванні системою кінцевим замовником.
5. Мені було комфортно з ним у спілкуванні, у переписці, у вирішенні будь-яких завдань по проекту.
6. Особливо сподобалося те, що він створив карту процесу продажу, чого я і сам не до кінця розумів, а він все чітко розкладав по поличках і покроково розбив на етапи. Після чого і мені самому став більш зрозумілим процес роботи в CRM системі і всі бізнес процеси продажу.
Якщо у мене з'являться нові завдання по CRM-системі, я обов'язково звернуся до Константина, тому що я впевнений у ньому, як у спеціалісті своєї справи. Тому щиро рекомендую його.