Automated Lead Capture & CRM Integration System

Створено платформу аналітики дзвінків на базі штучного інтелекту, яка перетворює необроблені записи дзвінків на структуровані аналітичні дані.

Проблема: ручний аналіз, відсутність транскрипції, повільна звітність, обмежена видимість.

Рішення: автоматизована транскрипція та аналіз на основі штучного інтелекту (настрої, наміри) за допомогою n8n, AssemblyAI та OpenAI. Інтегроване сховище даних та помічник на основі штучного інтелекту для запитів у режимі реального часу.

Результат: автоматизована обробка понад 15 000 дзвінків на місяць, зменшення робочого навантаження на 50%, скорочення часу аналізу до секунд та забезпечення миттєвого доступу до аналітичних даних клієнтів.