Автоматизація аутсорсингової агенції бухгалтерських послуг

Була поставлена задача:
Автоматизація всіх внутрішніх бізнес-процесів аутсорсингового агентства бухгалтерських послуг. Система напівавтоматичного забезпечення податкової діяльності клієнтів. Формування рахунків та актів виконаних робіт клієнтам. Розклад оплат. Єдиний операційний простір для бухгалтера. Фінансовий облік оплат від клієнтів. Автоматизація кадрового обліку.

Реалізовано:
Розробка, впровадження та відладка внутрішніх і зовнішніх бізнес-процесів. Створення єдиного операційного простору для бухгалтера. Автоматизація рутинних операцій і створення шаблонів форм для виставлення рахунків і актів виконаних робіт. Інтеграція із зовнішнім сервісом електронного документообігу.

Завдяки гнучкості платформи, вбудовані бізнес-процеси можна оперативно змінювати, не потребуючи часу на складання та узгодження технічних завдань. Швидкість: якщо завтра потрібен рахунок — зараз потрібно почати налаштування процесів. Завдяки автоматизації створити (підключити) аутсорсинговий бэк-офіс для клієнта стало можливо за добу. Компанія отримала більшу функціональність і можливість підлаштуватись під будь-який бізнес. Були перебудовані внутрішні та зовнішні комунікації та повністю налажені фінансові процеси. Інтегровані чат-боти в CRM, що дозволяє приймати замовлення, бронювати і приймати оплату в більших обсягах, а для клієнтів це забезпечує більший комфорт у комунікаціях.