Позиціонування бренду школи особистісного зростання
Клієнт:
Інвестори в існуючий освітній проект з автором методик розвитку, здійснюють стратегічне та операційне управління
Проблема: автор методик розвивав свій бренд "по натхненню", відсутність чіткого позиціонування призводить до обмежень у просуванні, на продажі вплинув відмову від ринку РФ, планують масштабуватися - зробити освітній проект, де буде не один автор і спікер, необхідна структура взаємовідносин з поточним автором і позиціонування нового проекту
Рішення:
1.Проробка бренду на рівні Бізнес-моделювання:
1.1.Структура брендингу - підпорядкованість і взаємовідносини між існуючими брендами та продуктовими напрямками, місце існуючих брендів відносно один одного - цей пункт ляже в бренд бук, в структуру сайту та всіх майданчиків.
1.2. Позиціонування або УТП
1.3.Сегменти споживачів - в розрізі В2В (бізнес для бізнесу) і В2С (бізнес для кінцевого споживача) - тут закладається в першу чергу підхід до сегментації аудиторії
1.4.Продуктова матриця - тут відображається принцип наповнення асортименту продуктами поточними і майбутніми, ймовірно в розрізі сегментів, в розрізі входження клієнта в бізнес, через призму максимальної монетизації увійшовшого клієнта
1.5.Ключові цінності
1.6. Канали отримання цінності - якими способами доносяться цінності в комунікаціях, в шляху клієнта, в наповненні продуктів, тезисно
1.7. Взаємовідносини з клієнтами - закладається ключовий принцип, цей пункт лягає в бізнес процеси відділу продажів, систему лідогенерації та структуру CRM
2.Проробка на рівні брендингу
2.1.Опис ідеї бренду (резюмує блок 1), ДНК, для побудови комунікації
- Як в двох словах описати бренд і його продукти?
- Які характеристики продукту приносять вигоду споживачу?
- Які відносини у бренду з користувачами?
- Особистість бренду
- Слоган — коротко і ємко описує всю модель
- Глобальна ідея: який слід ваша компанія залишить в історії
- Емоційні переваги: які почуття відчуває споживач при використанні продукту
- Асоціації, які формує бренд
- Раціональні переваги: яку вигоду споживач отримує від використання продукту
- Атрибути — характеристики продукту приносять вигоду споживачу
2.2.Архетип бренду (характер, особистість) - необхідно, щоб задати канву особистості бренду
2.3.Комунікаційні тональності бренду
- Структура комунікації - побудована архітектура подачі інформації на всіх майданчиках
- Комунікаційне наповнення
- Вираження бренда айдентики (ТЗ на розробку бренд бука по суті)
Інвестори в існуючий освітній проект з автором методик розвитку, здійснюють стратегічне та операційне управління
Проблема: автор методик розвивав свій бренд "по натхненню", відсутність чіткого позиціонування призводить до обмежень у просуванні, на продажі вплинув відмову від ринку РФ, планують масштабуватися - зробити освітній проект, де буде не один автор і спікер, необхідна структура взаємовідносин з поточним автором і позиціонування нового проекту
Рішення:
1.Проробка бренду на рівні Бізнес-моделювання:
1.1.Структура брендингу - підпорядкованість і взаємовідносини між існуючими брендами та продуктовими напрямками, місце існуючих брендів відносно один одного - цей пункт ляже в бренд бук, в структуру сайту та всіх майданчиків.
1.2. Позиціонування або УТП
1.3.Сегменти споживачів - в розрізі В2В (бізнес для бізнесу) і В2С (бізнес для кінцевого споживача) - тут закладається в першу чергу підхід до сегментації аудиторії
1.4.Продуктова матриця - тут відображається принцип наповнення асортименту продуктами поточними і майбутніми, ймовірно в розрізі сегментів, в розрізі входження клієнта в бізнес, через призму максимальної монетизації увійшовшого клієнта
1.5.Ключові цінності
1.6. Канали отримання цінності - якими способами доносяться цінності в комунікаціях, в шляху клієнта, в наповненні продуктів, тезисно
1.7. Взаємовідносини з клієнтами - закладається ключовий принцип, цей пункт лягає в бізнес процеси відділу продажів, систему лідогенерації та структуру CRM
2.Проробка на рівні брендингу
2.1.Опис ідеї бренду (резюмує блок 1), ДНК, для побудови комунікації
- Як в двох словах описати бренд і його продукти?
- Які характеристики продукту приносять вигоду споживачу?
- Які відносини у бренду з користувачами?
- Особистість бренду
- Слоган — коротко і ємко описує всю модель
- Глобальна ідея: який слід ваша компанія залишить в історії
- Емоційні переваги: які почуття відчуває споживач при використанні продукту
- Асоціації, які формує бренд
- Раціональні переваги: яку вигоду споживач отримує від використання продукту
- Атрибути — характеристики продукту приносять вигоду споживачу
2.2.Архетип бренду (характер, особистість) - необхідно, щоб задати канву особистості бренду
2.3.Комунікаційні тональності бренду
- Структура комунікації - побудована архітектура подачі інформації на всіх майданчиках
- Комунікаційне наповнення
- Вираження бренда айдентики (ТЗ на розробку бренд бука по суті)