Кейс: Реклама систем опалення та кондиціонування
Контекстна реклама
Еліт-Сервіс — мій найдавніший клієнт. Ми співпрацюємо вже понад 20 років — із серпня 2004 року. За цей час пошукова реклама пройшла шлях від майже повної відсутності конкуренції до одного з найдорожчих рекламних аукціонів в Україні. Цей кейс показує, як постійна оптимізація дозволяє отримувати заявки навіть за високої вартості кліку та обмеженого бюджету.
Компанія Еліт-Сервіс займається проєктуванням, монтажем і обслуговуванням систем опалення, вентиляції та кондиціонування. На початку 2000-х пошукова реклама запускалася за максимально широким списком пошукових запитів. Вартість кліку та конкуренція були низькими, тому навіть покази за загальними запитами, наприклад «кондиціонер», попри велику кількість нецільових звернень, приводили клієнтів.
Кількість користувачів інтернету в Україні стрімко зростала:
* 2005 рік: 1,8–2,2 млн осіб (4,5% населення).
* 2012 рік: 15,3 млн осіб (33,9%).
* 2021 рік: 29,5–30,0 млн осіб (75–85%).
* 2025 рік: 31,5–35,3 млн осіб (82,4–89,6%).
За 20 років аудиторія інтернету зросла майже у 20 разів, а конкуренція та вартість кліку — ще більше.
До 2012 року рекламні кампанії були повністю перебудовані: ключові слова розподілено за видами послуг, використовувалися спочатку фразова, а потім точна відповідність ключових слів, а також великий список мінус-слів для відсікання нецільових запитів. На початку 2013 року вартість кліку становила близько 1,5 грн.
У 2021 році сайт був заблокований Google через виявлення шкідливого програмного забезпечення. Після безрезультатних спроб усунути проблему сайт було повністю перенесено на платформу Prom.ua, оскільки він містив каталог обладнання.
Новий сайт одразу дав кілька переваг:
1. було знято блокування показу реклами в Google;
2. сайт став адаптованим для мобільних пристроїв;
3. було створено українську версію сайту;
4. налаштовано відстеження конверсій із передачею даних до Google Ads;
5. тексти були доопрацьовані з акцентом на переваги компанії та відповідність рекламним оголошенням.
У результаті покращилася конверсія сайту та зросла ефективність реклами. Завдяки статистиці конверсій вдалося впровадити коригування ставок за статтю, віком, районами Києва, типом пристрою та часом показу. Це дозволило ефективніше використовувати рекламний бюджет в умовах високої конкуренції.
Результати станом на кінець червня 2026 року (останні 30 днів):
* 20 конкурентів у звіті «Статистика аукціонів»;
* середня вартість кліку — 39 грн;
* 155 кліків;
* 52 конверсії;
* вартість конверсії — 115 грн.
Відстежувалися не лише макроконверсії (телефонні дзвінки), а й мікроконверсії: показ номера телефону та перехід на сторінку контактів.
Понад 20 років я займаюся виключно пошуковою рекламою Google для малого бізнесу. За цей час алгоритми Google, вартість кліку та рівень конкуренції кардинально змінилися, але незмінним залишилося одне — системна робота з рекламою приносить результат. Якщо вашому бізнесу потрібні не просто кліки, а реальні звернення клієнтів за обмеженого бюджету — буду радий допомогти.
Компанія Еліт-Сервіс займається проєктуванням, монтажем і обслуговуванням систем опалення, вентиляції та кондиціонування. На початку 2000-х пошукова реклама запускалася за максимально широким списком пошукових запитів. Вартість кліку та конкуренція були низькими, тому навіть покази за загальними запитами, наприклад «кондиціонер», попри велику кількість нецільових звернень, приводили клієнтів.
Кількість користувачів інтернету в Україні стрімко зростала:
* 2005 рік: 1,8–2,2 млн осіб (4,5% населення).
* 2012 рік: 15,3 млн осіб (33,9%).
* 2021 рік: 29,5–30,0 млн осіб (75–85%).
* 2025 рік: 31,5–35,3 млн осіб (82,4–89,6%).
За 20 років аудиторія інтернету зросла майже у 20 разів, а конкуренція та вартість кліку — ще більше.
До 2012 року рекламні кампанії були повністю перебудовані: ключові слова розподілено за видами послуг, використовувалися спочатку фразова, а потім точна відповідність ключових слів, а також великий список мінус-слів для відсікання нецільових запитів. На початку 2013 року вартість кліку становила близько 1,5 грн.
У 2021 році сайт був заблокований Google через виявлення шкідливого програмного забезпечення. Після безрезультатних спроб усунути проблему сайт було повністю перенесено на платформу Prom.ua, оскільки він містив каталог обладнання.
Новий сайт одразу дав кілька переваг:
1. було знято блокування показу реклами в Google;
2. сайт став адаптованим для мобільних пристроїв;
3. було створено українську версію сайту;
4. налаштовано відстеження конверсій із передачею даних до Google Ads;
5. тексти були доопрацьовані з акцентом на переваги компанії та відповідність рекламним оголошенням.
У результаті покращилася конверсія сайту та зросла ефективність реклами. Завдяки статистиці конверсій вдалося впровадити коригування ставок за статтю, віком, районами Києва, типом пристрою та часом показу. Це дозволило ефективніше використовувати рекламний бюджет в умовах високої конкуренції.
Результати станом на кінець червня 2026 року (останні 30 днів):
* 20 конкурентів у звіті «Статистика аукціонів»;
* середня вартість кліку — 39 грн;
* 155 кліків;
* 52 конверсії;
* вартість конверсії — 115 грн.
Відстежувалися не лише макроконверсії (телефонні дзвінки), а й мікроконверсії: показ номера телефону та перехід на сторінку контактів.
Понад 20 років я займаюся виключно пошуковою рекламою Google для малого бізнесу. За цей час алгоритми Google, вартість кліку та рівень конкуренції кардинально змінилися, але незмінним залишилося одне — системна робота з рекламою приносить результат. Якщо вашому бізнесу потрібні не просто кліки, а реальні звернення клієнтів за обмеженого бюджету — буду радий допомогти.