Курси малювання

Продаж онлайн відеокурсів з малювання для дітей та дорослих

Проблеми
1 .Немає систем продажу, клієнти самі заходять на сайт і купують
2 .Немає розуміння, чому клієнти не купують або відмовляються купувати
3 .З клієнтами, які купують, не проводиться жодна подальша робота.
ЧетвертийЗ клієнтами, які не купують, також не ведеться жодна подальша робота
5 .Немає роботи з відмовними
6 .Маленький допПродажі після першої продажу

Задачі
1 .Будівництво воронки продажів
2 .Підключити всі вхідні джерела трафіку
3 .Створення системи доп.Продажі
ЧетвертийРозробка системи аналізу роботи відділу продажів

Рішення
1 .Була створена воронка "Оригінальних продажів" для клієнтів, які зареєструвалися на сайті і не купили відразу
2 .Було створено воронку "Повторні продажі" для додаткових продажів вже існуючим клієнтам
3 .Було створено воронку "Умований відмова" для роботи з відмовними
ЧетвертийБуло зроблено розробку для передачі нових заявок з сайту в amoCRM з перевіркою на дубли і зміною статусу угоди після покупки курсів на сайті
5 .Записано відео навчання для менеджерів, проведено навчання для менеджерів у форматі запитання-відповіді
6 .Проведено підготовку для керівників з контролю роботи менеджерів