Створення Карти бізнес-процесів

До уваги !Картина занадто велика, тому вона не відображається в перевізі.Щоб побачити приклад карти бізнес-процесів, потрібно натиснути на посилання вгору сторінки "Створення карти бізнес-процесів - робота в портфоліо фрілансера"
— — —
Введення будь-якої CRM системи починається з поглинання в бізнес-процеси компанії
Починаючи з орг.Схеми компанії
- включаючи опис бізнес-процесів кожного підрозділу продажів (якщо їх кілька)
- до деталізації на рівні, коли зрозуміло, яка конкретно завдання з якою конкретно терміном ставиться на якого конкретно менеджера, які можуть бути результати виконання цієї задачі і що має відбутися в кожному з цих результатів.

Чому це робити?Коли така схема бізнес-процесу продажу створена, на ній дуже легко у бачити вузькі місця, які в потоку ми просто не помічаємо і відповідно втрачаємо доходи і прибуток.Якщо ви відмовляєтеся на це витрачати час, по суті, ви відмовляєтеся покращувати свій бізнес, що суперечить самої філософії впровадження CRM системи або будь-якої іншої автоматизації або впровадження

Що буде без цього етапу роботи?Нічого, рівним рахунком нічого не зміниться так, як могло б змінитися, якщо на це ставить і витратити достатньо часу.

Скільки часу займає цей етап роботи?Цей етап роботи займає від 1 тижня (3 зустрічі) до декількох місяців (1-2 місяці і 10-15 зустрічей)

Від чого залежить тривалість цього етапу?З масштабів компанії.У компаніях менше процесів простіше і в більшості випадків достатньо 1-2 тижнів (3-5 зустрічей), щоб виявити, задокументувати, заперечувати, узгоджувати всі бізнес-процеси
Якщо компанія велика, то в ній багато підрозділів, посад, ролей і вони якось всі взаємодіють між собою.І поки я не до кінця буду розуміти, як саме вони взаємодіють між собою, не можна запропонувати ефективне рішення.Тому в цьому випадку на узгодження всіх процесів може піти 1-2 місяці роботи.
А також залежить від вашого бажання потонути в деталі бізнес-процесів з метою знайти слабкі місця і їх зміцнити