Google Ads e-commerce будівельні матеріали (Україна)

Проблема:
Через війну клієнту довелося трансформувати бізнес-модель та значно посилити напрям e-commerce. Однак досвіду роботи в онлайн-продажах і сформованої команди для цього не було. Раніше клієнт намагався запускати рекламу самостійно та залучати різних підрядників, але ці спроби приводили лише до збитків. Крім того, ринок будівельних матеріалів перебував у стані падіння, що додатково ускладнювало ситуацію.

Результати
- Оборот магазину виріс у 5 разів, тоді як рекламний бюджет збільшився лише у 2 рази.
- Конверсія в продажу рекламного каналу (KR) зросла вдвічі.
- Основні високомаржинальні групи товарів стали найбільш прибутковими завдяки оптимізації рекламних кампаній і сайту.
- Сайт почав займати лідерські позиції за ключовими запитами завдяки SEO-оптимізації.
- Інновації на сайті значно підвищили CTR, покращуючи взаємодію з клієнтами.

Цілі:
- Збільшити продажі через сайт за рахунок реклами високомаржинальних товарів та базових продуктів, після яких клієнту можна пропонувати товари для наступних етапів ремонту.
- Оптимізувати рекламні кампанії в Google Ads.
- Побудувати прозору систему аналітики для оцінки ефективності рекламних кампаній та прийняття стратегічних рішень.

Підхід та реалізація:
1. Аудит рекламного облікового запису:
- Аналіз існуючих кампаній, визначення проблем і груп товарів із низькою рентабельністю.
- Оптимізація старих пошукових кампаній для підвищення їхньої ефективності.

2. Налаштування аналітики:
- Інтеграція Google Analytics для відстеження ключових показників.
- Налаштування конверсій і підключення call tracking для аналізу дзвінків.
- Підключення й налаштування Merchant Center для роботи з Google Shopping.

3. Запуск нових рекламних кампаній:
- Фокус на високомаржинальних товарах та продуктах для початкових етапів ремонту.
- Запуск торгових кампаній для просування ключових категорій товарів.
- Постійне тестування гіпотез і оптимізація на основі даних.

4. Оптимізація сайту (з липня 2023):
- Покращення структури сайту й контенту для збільшення конверсії (CR).
- Виведення стратегічних категорій товарів у ТОП Google за ключовими запитами завдяки SEO-оптимізації.

Чому клієнт цінує нашу співпрацю:
- Системний підхід: Ми почали з ведення PPC, а згодом розширили нашу діяльність на SEO та оптимізацію сайту.
- Прозорість: Розробка та впровадження аналітики дозволяють клієнту контролювати ефективність кампаній у реальному часі.
- Фокус на результатах: Орієнтація на високомаржинальні товари забезпечила швидкий ріст прибутків і рентабельності.
- Гнучкість: Регулярне тестування гіпотез і адаптація до змін на ринку дозволили досягти максимальних результатів у складних умовах.