Впровадження Бітрікс24 у AmericanAvto

Основна задача замовника - це швидка та якісна взаємодія компанії з клієнтом. Завдяки роботі нашої команди було вирішено провести автоматизацію роботи компанії ”AmericanAUTO” з допомогою CRM-системи “Бітрікс24”.

Виконані завдання:
1) Налаштування CRM Бітрікс24 для компанії.
- Створено список ролей співробітників з деталізацією рівнів доступу співробітників до CRM (Бітрікс24), де доступ для перегляду і редагування мають тільки адміністратори порталу Бітрікс24
- Налаштування передачі додаткових даних
- Візуалізація структури компанії
- Авторозподіл заявок виходячи з регіональної приналежності ліда;
- Відправка смс клієнту при дзвінку в неробочий час
- Створення завдань для відгалуження менеджера, в разі пропущеного дзвінка
- Налаштування передачі даних про події з Bitrix24 в Google Analytics

2) Налаштування інтеграцій:
- Інтеграція Бітрікс24 з сайтом на Wordpres
- Інтеграція з Leeloo
- Створення ліда в Бітрікс24 при додаванні нових контактів. З посиланням на чат, з додавання інформації про регіон
- Інтеграції з google analytics

3) Реалізація додаткових послуг:
- Налаштування сервісу смс-розсилок turbosms для особистого кабінету
- Автокоригування номерів телефону (Безкоштовно)