Підвищення ефективності відділу продажів
Компанія: "ТАРАН" - юридичне бюро
Проблема компанії (задача)
Збільшити конверсію
Мотивація для співробітників
Підвищення КВД
Надання та підготовка співробітників
Підвищення ефективності роботи з клієнтською базою
Рішення за цією компанією (досягнення):
- Вбудовані та коректовані KPI (коарештований коефіцієнт корисності та ефективності), вбудовані щоденну планерку та щоденний звіт
Підвищення якості роботи менеджера
- Підвищення якості діалогу менеджера з клієнтами
- Збільшення КВД (якість ведення діалогів) та кількість цільових дзвінків
Збільшення конверсії
- Контролювали і підвищували ефективність роботи з базою клієнтів
За рахунок: досягнення очікуваних результатів, виявлення відхилень і їх усунення, контроль роботи менеджерів, підвищення конверсії
Проблема компанії (задача)
Збільшити конверсію
Мотивація для співробітників
Підвищення КВД
Надання та підготовка співробітників
Підвищення ефективності роботи з клієнтською базою
Рішення за цією компанією (досягнення):
- Вбудовані та коректовані KPI (коарештований коефіцієнт корисності та ефективності), вбудовані щоденну планерку та щоденний звіт
Підвищення якості роботи менеджера
- Підвищення якості діалогу менеджера з клієнтами
- Збільшення КВД (якість ведення діалогів) та кількість цільових дзвінків
Збільшення конверсії
- Контролювали і підвищували ефективність роботи з базою клієнтів
За рахунок: досягнення очікуваних результатів, виявлення відхилень і їх усунення, контроль роботи менеджерів, підвищення конверсії