Введення Б24 дизайн і монтаж напружених даху
Клієнт прийшов з завданням налаштувати CRM систему Bitrix24 і використовувати її повну функціональність.До зустрічі з нами керував своїми клієнтами в Excel, для роботи з завданнями використовували Trello і був портал Bitrix24 з налаштованою воронкою без автоматизації.Головним завданням клієнта було:
1) неможливість відстежувати трафік клієнта, які джерела окупаються, а які не
2) неможливість ефективно працювати в системі, яка погано настрожена
3) неможливість відстежувати трафік клієнта, які джерела окупаються, а які не.За рекомендацією існуючого клієнта клієнт звернувся до нас.Спочатку вирішувалися проблеми відділу продажу, потім відділу монтажу.Особливістю цього проекту була необхідність побудови системи зручної для віддалених менеджерів, які будуть працювати тільки через мобільний додаток.У процесі впровадження були проведені роботи:
1 .Розподіл прав доступу до даних відповідно до посадових обов'язків.2 .Налаштування статусів лідів і етапів угоди.3 .Створення та налаштування списку джерел, звідки Клієнт отримує звернення від клієнтів.ЧетвертийНалаштування обміну листами з CRM електронних ящиків співробітників.5 .Створення додаткових полів в об'єктах CRM (ліди, транзакції, картки контакту та компанії) для сегментації клієнтської бази та отримання правильної аналітики.Відключення відкритих ліній в Бітрикс24 (Facebook: Повідомлення, Facebook: Коментарі, Instagram).6 .Підключення віджетта Бітрикс24 до сайту http://garmonia.if.ua/
7.1 Існує Налаштування 2-х мультивернок в CRM Bitrix24.8 ІНалаштування телефону.9 .Налаштування провідної аналітики.
1) неможливість відстежувати трафік клієнта, які джерела окупаються, а які не
2) неможливість ефективно працювати в системі, яка погано настрожена
3) неможливість відстежувати трафік клієнта, які джерела окупаються, а які не.За рекомендацією існуючого клієнта клієнт звернувся до нас.Спочатку вирішувалися проблеми відділу продажу, потім відділу монтажу.Особливістю цього проекту була необхідність побудови системи зручної для віддалених менеджерів, які будуть працювати тільки через мобільний додаток.У процесі впровадження були проведені роботи:
1 .Розподіл прав доступу до даних відповідно до посадових обов'язків.2 .Налаштування статусів лідів і етапів угоди.3 .Створення та налаштування списку джерел, звідки Клієнт отримує звернення від клієнтів.ЧетвертийНалаштування обміну листами з CRM електронних ящиків співробітників.5 .Створення додаткових полів в об'єктах CRM (ліди, транзакції, картки контакту та компанії) для сегментації клієнтської бази та отримання правильної аналітики.Відключення відкритих ліній в Бітрикс24 (Facebook: Повідомлення, Facebook: Коментарі, Instagram).6 .Підключення віджетта Бітрикс24 до сайту http://garmonia.if.ua/
7.1 Існує Налаштування 2-х мультивернок в CRM Bitrix24.8 ІНалаштування телефону.9 .Налаштування провідної аналітики.