Введення Bitrix24 виробник брендової одягу
Управління клієнтами та CRM
Клієнт прийшов з завданням підключити Мій склад до Бітрикс24
Перед зустріччю з нами клієнт працював з фрілансерами, за рекламою звернувся до нас.Клієнт зацікавився нашим досвідом та доступним центром.Були обговорювані типи робіт, етапність і кінцевий результат.Задачі та цілі для реалізації Б24:
• Налаштована система під бізнес-процесами компанії.• Об'єднати комунікації з клієнтами в одну систему.• Підключена система Мій склад
Процес реалізації, особливості проекту:
У процесі впровадження були проведені роботи:
1 .Розподіл прав доступу до даних відповідно до посадових обов'язків.2 .Налаштування статусів лідів і етапів лідів і угод.3 .Створення та налаштування списку джерел, звідки Клієнт отримує звернення від клієнтів.ЧетвертийНалаштування обміну листами з CRM електронних ящиків співробітників.5 .Створення додаткових полів в об'єктах CRM (ліди, транзакції, картки контакту та компанії) для сегментації клієнтської бази та отримання правильної аналітики.Налаштування CRM рахунків і автоматичне формування на стадії транзакції
Налаштування автоматизованої мультивороноки в CRM Bitrix24.8 ІІнтеграція порталу в сегменті ua з "Мій склад"
Досягнуті результати:
Всі комунікації з клієнтами ведеться в Bitrix24:
- підключена пошта вся кореспонденція з клієнтом відображається в Bitrix24,
Розрахунки виставляються з Bitrix24 з печаткою та підписом.Інтегрований "Мій склад" з Bitrix24 легко контролювати і бачити залишки.Переваги від впровадження
Легко працювати з клієнтами в розумній системі, вся комунікація фіксується в картці клієнта.Збільшилася швидкість продажу, при виставці рахунку видно залишок на товарах, не потрібно працювати в 2 системах.
Перед зустріччю з нами клієнт працював з фрілансерами, за рекламою звернувся до нас.Клієнт зацікавився нашим досвідом та доступним центром.Були обговорювані типи робіт, етапність і кінцевий результат.Задачі та цілі для реалізації Б24:
• Налаштована система під бізнес-процесами компанії.• Об'єднати комунікації з клієнтами в одну систему.• Підключена система Мій склад
Процес реалізації, особливості проекту:
У процесі впровадження були проведені роботи:
1 .Розподіл прав доступу до даних відповідно до посадових обов'язків.2 .Налаштування статусів лідів і етапів лідів і угод.3 .Створення та налаштування списку джерел, звідки Клієнт отримує звернення від клієнтів.ЧетвертийНалаштування обміну листами з CRM електронних ящиків співробітників.5 .Створення додаткових полів в об'єктах CRM (ліди, транзакції, картки контакту та компанії) для сегментації клієнтської бази та отримання правильної аналітики.Налаштування CRM рахунків і автоматичне формування на стадії транзакції
Налаштування автоматизованої мультивороноки в CRM Bitrix24.8 ІІнтеграція порталу в сегменті ua з "Мій склад"
Досягнуті результати:
Всі комунікації з клієнтами ведеться в Bitrix24:
- підключена пошта вся кореспонденція з клієнтом відображається в Bitrix24,
Розрахунки виставляються з Bitrix24 з печаткою та підписом.Інтегрований "Мій склад" з Bitrix24 легко контролювати і бачити залишки.Переваги від впровадження
Легко працювати з клієнтами в розумній системі, вся комунікація фіксується в картці клієнта.Збільшилася швидкість продажу, при виставці рахунку видно залишок на товарах, не потрібно працювати в 2 системах.