Введення Bitrix24 PPL запасних частин з Європи

Сфера діяльності: продаж і доставка безпосередньо з Європи оригінальних б/у запасних частин.Клієнт до зустрічі з нами здійснив всі замовлення у своїй автописному рахунковій системі.В першу чергу вирішувалися проблеми відділу продажів.Директору компанії провели курс Ефективний керівник.виконані роботи:
1 .Розподіл прав доступу до даних відповідно до посадових обов'язків.2 .Налаштування статусів лідів і етапів лідів і угод.3 .Створення та налаштування списку джерел, звідки Клієнт отримує звернення від клієнтів.ЧетвертийНалаштування обміну листами з CRM електронних ящиків співробітників.5 .Створення додаткових полів в об'єктах CRM (ліди, транзакції, картки контакту та компанії) для сегментації клієнтської бази та отримання правильної аналітики.6 .Підключення відкритих ліній до Bitrix24 (Viber, Telegram, Facebook: Повідомлення, Facebook: Коментарі, Instagram).7 .Налаштування 2-х мультивернок в CRM Bitrix24.8 ІНалаштування звітів CRM в конструкторі звітів.9 .Підключення та налаштування IP-телефонії Бінотел: 9 телефонних номерів через SIP-коннектор.ДесятьУстановлено додаток Нова Пошта.11 І.Бізнес-процес на Угоді Реалізований БП на списках.За допомогою БП здійснюється придбання товару, доставка в Україну та доставка кінцевому користувачеві, повернення товару.На основі списку запускається ще БП і обчислює суму угоди через 2 курси валют.Після налаштування порталу і досвідченої експлуатації, провели групову підготовку співробітників на налаштуваній системі.Після роботи з CRM компанія зросла, відкрився ще один офіс і продовжує масштабуватися далі.