Кейс: Реклама в Google для компанії «Sofi» (друк фотокниг)
Контекстна реклама
Компанія «Sofi» (mysofi.com.ua) займається виготовленням преміальних фотокниг на замовлення. У листопаді 2021 року до мене звернулися з проханням покращити вже працюючу рекламу Google Ads. Реклама існувала давно: спочатку вона давала хороші результати, але з кожним роком її ефективність знижувалася.
Після аналізу статистики я виявив одну з головних причин. До 2021 року значно зріс обсяг мобільного трафіку. Хоча сайт був адаптований для смартфонів, конверсія відвідувачів із комп’ютерів виявилася майже у 5 разів вищою. Уже врахування цього фактора в налаштуваннях реклами могло суттєво підвищити її ефективність.
Через початок повномасштабної війни роботу вдалося розпочати лише у вересні 2022 року. На той момент результати реклами погіршилися ще більше. Я проаналізував статистику за останні два роки за віком, статтю, регіонами України, пристроями та часом показу оголошень. На основі коефіцієнта конверсії для кожного сегмента аудиторії були налаштовані коригування ставок, що дозволило перерозподілити бюджет на користь найефективніших аудиторій.
Потім було проведено повний аналіз пошукових запитів. У рекламі залишилися лише ключові слова, які вже приносили конверсії, причому тільки в точній відповідності. Додатково був сформований великий список мінус-слів, щоб максимально відсіяти нецільовий трафік.
Наступним етапом стало повне оновлення рекламних оголошень. Після аналізу пропозицій основних конкурентів я зробив акцент на перевагах, які є найважливішими для клієнтів:
* Індивідуальний дизайн.
* Ручна обробка фотографій.
* Терміновий друк за 3 дні.
* Преміальна якість фотокниг.
Оскільки фотокниги найчастіше замовляють як подарунок, під час створення оголошень я вивчив відгуки клієнтів і використав емоційні заклики до дії, пов’язані зі збереженням спогадів та яскравих емоцій.
Уже в перший місяць після запуску оновленої рекламної кампанії кількість конверсій зросла на 16%, а їхня вартість зменшилася на 14%.
Згодом на основі кампанії з ручним керуванням ставками були створені кампанія зі стратегією «Максимум конверсій» та Performance Max. Останню з часом довелося вимкнути через недійсні конверсії з недобросовісних сайтів контекстно-медійної мережі Google.
Станом на липень 2026 року продовжують ефективно працювати дві пошукові кампанії: з ручним керуванням ставками та автоматичною стратегією «Максимум конверсій». Основна частина бюджету спрямовується на автоматичну стратегію, де вартість конверсії зазвичай нижча. Проте, за моїми спостереженнями, якісніші замовлення частіше надходять саме з кампанії з ручним керуванням ставками. Крім того, надмірне скорочення її бюджету зазвичай погіршує результати автоматичної стратегії, тому важливо підтримувати баланс між ними.
Станом на липень 2026 року показники такі:
* 40% бюджету — ручне керування ставками.
* 60% — стратегія «Максимум конверсій».
* Близько 5000 мінус-слів.
* Середній CTR — 15%.
* Середня ціна кліку — 14 грн.
* Близько 30 конверсій на місяць.
* Середня вартість конверсії — близько 800 грн.
Цей проєкт показує, що за наявності накопиченої статистики Google Ads системна оптимізація реклами дозволяє збільшувати кількість звернень і водночас знижувати вартість залучення клієнтів.
Після аналізу статистики я виявив одну з головних причин. До 2021 року значно зріс обсяг мобільного трафіку. Хоча сайт був адаптований для смартфонів, конверсія відвідувачів із комп’ютерів виявилася майже у 5 разів вищою. Уже врахування цього фактора в налаштуваннях реклами могло суттєво підвищити її ефективність.
Через початок повномасштабної війни роботу вдалося розпочати лише у вересні 2022 року. На той момент результати реклами погіршилися ще більше. Я проаналізував статистику за останні два роки за віком, статтю, регіонами України, пристроями та часом показу оголошень. На основі коефіцієнта конверсії для кожного сегмента аудиторії були налаштовані коригування ставок, що дозволило перерозподілити бюджет на користь найефективніших аудиторій.
Потім було проведено повний аналіз пошукових запитів. У рекламі залишилися лише ключові слова, які вже приносили конверсії, причому тільки в точній відповідності. Додатково був сформований великий список мінус-слів, щоб максимально відсіяти нецільовий трафік.
Наступним етапом стало повне оновлення рекламних оголошень. Після аналізу пропозицій основних конкурентів я зробив акцент на перевагах, які є найважливішими для клієнтів:
* Індивідуальний дизайн.
* Ручна обробка фотографій.
* Терміновий друк за 3 дні.
* Преміальна якість фотокниг.
Оскільки фотокниги найчастіше замовляють як подарунок, під час створення оголошень я вивчив відгуки клієнтів і використав емоційні заклики до дії, пов’язані зі збереженням спогадів та яскравих емоцій.
Уже в перший місяць після запуску оновленої рекламної кампанії кількість конверсій зросла на 16%, а їхня вартість зменшилася на 14%.
Згодом на основі кампанії з ручним керуванням ставками були створені кампанія зі стратегією «Максимум конверсій» та Performance Max. Останню з часом довелося вимкнути через недійсні конверсії з недобросовісних сайтів контекстно-медійної мережі Google.
Станом на липень 2026 року продовжують ефективно працювати дві пошукові кампанії: з ручним керуванням ставками та автоматичною стратегією «Максимум конверсій». Основна частина бюджету спрямовується на автоматичну стратегію, де вартість конверсії зазвичай нижча. Проте, за моїми спостереженнями, якісніші замовлення частіше надходять саме з кампанії з ручним керуванням ставками. Крім того, надмірне скорочення її бюджету зазвичай погіршує результати автоматичної стратегії, тому важливо підтримувати баланс між ними.
Станом на липень 2026 року показники такі:
* 40% бюджету — ручне керування ставками.
* 60% — стратегія «Максимум конверсій».
* Близько 5000 мінус-слів.
* Середній CTR — 15%.
* Середня ціна кліку — 14 грн.
* Близько 30 конверсій на місяць.
* Середня вартість конверсії — близько 800 грн.
Цей проєкт показує, що за наявності накопиченої статистики Google Ads системна оптимізація реклами дозволяє збільшувати кількість звернень і водночас знижувати вартість залучення клієнтів.