Маркетинг - Expat.Food Hannover
Просування у соціальних мережах (SMM)
Кейс: Expat.Food Hannover
Комплексний Digital Marketing та SMM-супровід
Загальна задача -Ресторан Expat Food у Ганновері працював у конкурентному середовищі та потребував системного digital-просування для:
збільшення потоку гостей у заклад
залучення замовлень через доставку
підвищення впізнаваності бренду серед expat-аудиторії
стабілізації вартості залучення клієнта
Основна проблема на старті — відсутність структурованої маркетингової системи: контент публікувався нерегулярно, реклама не була масштабована, не було чіткої воронки залучення.
Що було зроблено:
1. Стратегічна база
Я повністю перезапустив digital-напрямок:
Провів аналіз локального ринку Ганновера та конкурентів.
Визначив ключові сегменти ЦА.
Сформував позиціонування ресторану як комфортного місця для міжнародної спільноти.
Побудував маркетингову структуру: органіка + платний трафік + доставка.
Ми не просто “запустили рекламу”, а вибудували систему.
2. SMM та контент-система
Було впроваджено системний підхід до контенту:
Розроблено контент-стратегію з фокусом на апетитний візуал, атмосферу та соціальний доказ.
Побудовано контент-воронку:
охоплення → залучення → довіра → замовлення
Запущено регулярні Reels для збільшення органічного трафіку
Впроваджено UGC та відгуки гостей.
Опрацьовано tone of voice бренду.
Контент перестав бути хаотичним — він почав працювати на продаж.
3. Таргетована реклама (Meta Ads)
Було створено структурований рекламний акаунт:
Кампанії на залучення гостей у ресторан.
Кампанії на замовлення доставки.
Робота з холодною аудиторією.
Ретаргетинг взаємодіючих користувачів.
Локальне геотаргетування по Ганноверу.
Основний фокус — performance-підхід та оптимізація під конверсію.
4. Аналітика та оптимізація
Я регулярно аналізував показники:
CTR
CPC
CPL
Конверсію в замовлення
Вартість покупки
Проводилися A/B тестування креативів та оферів.
Оптимізували аудиторії та бюджет, масштабували прибуткові зв’язки.
Результат:
Вибудувана повноцінна digital-система просування
Стабільний потік замовлень через соцмережі
Оптимізована вартість залучення клієнта
Середня ціна покупки — до 3$
Зростання впізнаваності бренду серед локальної аудиторії
Я виступав як Digital Marketing Specialist повного циклу:
Стратегія
SMM
Контент
Таргетована реклама
Аналітика
Масштабування
Це був не точковий запуск реклами, а комплексна маркетингова трансформація digital-напрямку ресторану.
Комплексний Digital Marketing та SMM-супровід
Загальна задача -Ресторан Expat Food у Ганновері працював у конкурентному середовищі та потребував системного digital-просування для:
збільшення потоку гостей у заклад
залучення замовлень через доставку
підвищення впізнаваності бренду серед expat-аудиторії
стабілізації вартості залучення клієнта
Основна проблема на старті — відсутність структурованої маркетингової системи: контент публікувався нерегулярно, реклама не була масштабована, не було чіткої воронки залучення.
Що було зроблено:
1. Стратегічна база
Я повністю перезапустив digital-напрямок:
Провів аналіз локального ринку Ганновера та конкурентів.
Визначив ключові сегменти ЦА.
Сформував позиціонування ресторану як комфортного місця для міжнародної спільноти.
Побудував маркетингову структуру: органіка + платний трафік + доставка.
Ми не просто “запустили рекламу”, а вибудували систему.
2. SMM та контент-система
Було впроваджено системний підхід до контенту:
Розроблено контент-стратегію з фокусом на апетитний візуал, атмосферу та соціальний доказ.
Побудовано контент-воронку:
охоплення → залучення → довіра → замовлення
Запущено регулярні Reels для збільшення органічного трафіку
Впроваджено UGC та відгуки гостей.
Опрацьовано tone of voice бренду.
Контент перестав бути хаотичним — він почав працювати на продаж.
3. Таргетована реклама (Meta Ads)
Було створено структурований рекламний акаунт:
Кампанії на залучення гостей у ресторан.
Кампанії на замовлення доставки.
Робота з холодною аудиторією.
Ретаргетинг взаємодіючих користувачів.
Локальне геотаргетування по Ганноверу.
Основний фокус — performance-підхід та оптимізація під конверсію.
4. Аналітика та оптимізація
Я регулярно аналізував показники:
CTR
CPC
CPL
Конверсію в замовлення
Вартість покупки
Проводилися A/B тестування креативів та оферів.
Оптимізували аудиторії та бюджет, масштабували прибуткові зв’язки.
Результат:
Вибудувана повноцінна digital-система просування
Стабільний потік замовлень через соцмережі
Оптимізована вартість залучення клієнта
Середня ціна покупки — до 3$
Зростання впізнаваності бренду серед локальної аудиторії
Я виступав як Digital Marketing Specialist повного циклу:
Стратегія
SMM
Контент
Таргетована реклама
Аналітика
Масштабування
Це був не точковий запуск реклами, а комплексна маркетингова трансформація digital-напрямку ресторану.