Розробка скриптів продажу навчання менеджера
Продажі та генерація лідів
Компанія "ТеплоТехник" - Харківський завод, продаж котлів, радиаторів, комплектуючих
Проблема компанії (задача)
Два рази намагалися впровадити CRM-систему самостійно. В результаті дані по клієнтам частково йдуть в Excel, частково в CRM, а частково на листках. Кілька разів намагалися самостійно впроваджувати скрипти в роботу, але в кінцевому підсумку менеджер говорив, як вдалося.
Рішення за цією компанією (досягнення):
- конверсія в продажі зросла на 24% вже з першого тестового місяця, навіть враховуючи, що був НЕ сезон;
- перенесли всі бази зі старими клієнтами в єдиний CRM
- склали 16 різних скриптів від першого дзвінка до оцінки якості та отримання рекомендацій. Доточили кожен скрипт на основі прослуханих записів реальних розмов.
За рахунок: навчання менеджера, розробка скриптів, налаштування CRM-системи.
Посилання на сайт клієнта: http://asr.com.ua/
Проблема компанії (задача)
Два рази намагалися впровадити CRM-систему самостійно. В результаті дані по клієнтам частково йдуть в Excel, частково в CRM, а частково на листках. Кілька разів намагалися самостійно впроваджувати скрипти в роботу, але в кінцевому підсумку менеджер говорив, як вдалося.
Рішення за цією компанією (досягнення):
- конверсія в продажі зросла на 24% вже з першого тестового місяця, навіть враховуючи, що був НЕ сезон;
- перенесли всі бази зі старими клієнтами в єдиний CRM
- склали 16 різних скриптів від першого дзвінка до оцінки якості та отримання рекомендацій. Доточили кожен скрипт на основі прослуханих записів реальних розмов.
За рахунок: навчання менеджера, розробка скриптів, налаштування CRM-системи.
Посилання на сайт клієнта: http://asr.com.ua/