Instytut Sakura — салон краси в Кракові
Реклама у соціальних медіа
Beauty-маркетинг у Кракові: ріст візитів у 1.5 рази та записи по $1.32
Замовник:
Instytut Sakura — салон краси в Кракові (Польща), що надає повний спектр б’юті-послуг: від манікюру та педикюру до професійної косметології та масажу.
Задача:
Масштабувати потік клієнтів та збільшити загальний дохід салону у зв'язку з розширенням штату та появою нових процедур. Основна мета — забезпечити щільний запис для майстрів за мінімальної вартості залучення.
Виклик:
Висока концентрація б’юті-студій у Кракові створює жорстку конкуренцію за клієнта. Потрібно було знайти механіку, яка дозволить швидко конвертувати зацікавленість у реальний запис, уникаючи складних воронок продажів.
Рішення:
1. Гнучке тестування форматів: Почали з лід-форм Facebook, але оперативно відмовилися від них через низьку ефективність у цій ніші, переспрямувавши бюджет на більш результативну воронку.
2. Інтеграція з Booksy: Налаштували рекламний трафік безпосередньо на сторінку салону в сервісі Booksy. Це дозволило клієнтам бачити вільні «віконця» та записуватися в один клік без зайвих переписок.
3. Мультипродуктовий підхід: Запустили окремі кампанії під кожну ключову послугу (манікюр, масаж тощо), що дозволило сегментувати аудиторію та показувати максимально релевантні офери.
4. Агресивне тестування креативів: Щомісяця тестували по 5 різних візуалів на кожну послугу, залишаючи в роботі лише ті, що приносили найдешевший трафік.
5. Локальний таргетинг: Сфокусували покази на мешканців Кракова з урахуванням географічної близькості до салону, що підвищило ймовірність візиту.
Результати:
- Ріст візитів у 1.5 рази: Кількість щомісячних відвідувань салону зросла з 331 до 492.
- 113 нових записів за місяць: Рекламна кампанія забезпечила потужний приплив нових клієнтів до бази.
- Вартість запису $1.32: Завдяки оптимізації вдалося досягти рекордно низької ціни за реального клієнта в конкурентному місті.
- Ефективне використання бюджету: При інвестиціях всього у $150 результат перевищив очікування клієнта за кількістю звернень у 2 рази.
Замовник:
Instytut Sakura — салон краси в Кракові (Польща), що надає повний спектр б’юті-послуг: від манікюру та педикюру до професійної косметології та масажу.
Задача:
Масштабувати потік клієнтів та збільшити загальний дохід салону у зв'язку з розширенням штату та появою нових процедур. Основна мета — забезпечити щільний запис для майстрів за мінімальної вартості залучення.
Виклик:
Висока концентрація б’юті-студій у Кракові створює жорстку конкуренцію за клієнта. Потрібно було знайти механіку, яка дозволить швидко конвертувати зацікавленість у реальний запис, уникаючи складних воронок продажів.
Рішення:
1. Гнучке тестування форматів: Почали з лід-форм Facebook, але оперативно відмовилися від них через низьку ефективність у цій ніші, переспрямувавши бюджет на більш результативну воронку.
2. Інтеграція з Booksy: Налаштували рекламний трафік безпосередньо на сторінку салону в сервісі Booksy. Це дозволило клієнтам бачити вільні «віконця» та записуватися в один клік без зайвих переписок.
3. Мультипродуктовий підхід: Запустили окремі кампанії під кожну ключову послугу (манікюр, масаж тощо), що дозволило сегментувати аудиторію та показувати максимально релевантні офери.
4. Агресивне тестування креативів: Щомісяця тестували по 5 різних візуалів на кожну послугу, залишаючи в роботі лише ті, що приносили найдешевший трафік.
5. Локальний таргетинг: Сфокусували покази на мешканців Кракова з урахуванням географічної близькості до салону, що підвищило ймовірність візиту.
Результати:
- Ріст візитів у 1.5 рази: Кількість щомісячних відвідувань салону зросла з 331 до 492.
- 113 нових записів за місяць: Рекламна кампанія забезпечила потужний приплив нових клієнтів до бази.
- Вартість запису $1.32: Завдяки оптимізації вдалося досягти рекордно низької ціни за реального клієнта в конкурентному місті.
- Ефективне використання бюджету: При інвестиціях всього у $150 результат перевищив очікування клієнта за кількістю звернень у 2 рази.