Налаштування Бітрикс-24
Для мережі готелів Чорного і Азовського моря була завдання налаштувати вхідний рекламний потік через CRM Bitrix-24, збільшити таким чином конверсію з рекламних ресурсів. Було виполені ТЗ, пунктами якого були: - Джерела вхідного потоку
- обробка потоку КЦ
- обробка заявок ОП
Інтеграція телефонії
- Інтеграція з Edelweiss (Програма обліку клієнтів готелю) Розробка зайняла 20 днів, протягом яких була виконана повна інтеграція Bitrix-24 з програмою обліку Edelweiss, Набудована телефонія через хмарну АТС, створено дзвінок-центр і відділ продажів.
- обробка потоку КЦ
- обробка заявок ОП
Інтеграція телефонії
- Інтеграція з Edelweiss (Програма обліку клієнтів готелю) Розробка зайняла 20 днів, протягом яких була виконана повна інтеграція Bitrix-24 з програмою обліку Edelweiss, Набудована телефонія через хмарну АТС, створено дзвінок-центр і відділ продажів.