Таргетована реклама - Запчастини на авто

Запит клієнта:
Клієнт мав стабільні продажі через Google PPC та Google Shopping, але таргетована реклама в Meta не давала результатів. Мета — збільшити продажі та масштабувати бізнес.

Основні цілі:
Масштабувати продажі.
Протестувати всі можливі формати реклами в Instagram і Facebook.
Покращити CJM на сайті для підвищення конверсії.
Підключити телефонію для якісної обробки дзвінків та закриття клієнтів.

Виклики:
Некоректна аналітика сайту, яка могла спотворювати дані про продажі.
Низька якість трафіку під час тестів і частина незакритих телефонних заявок.
Велика кількість гіпотез та тестів, через що перший місяць показав змішані результати.

Рішення та підхід:
Вести щоденну звітність по продажах та звіряти з рекламними кампаніями і телефонними заявками.
Тестування різних креативів та рекламних форматів для визначення ефективних.
Оптимізація CJM на сайті та впровадження прозорої системи обробки дзвінків.
Фокус на ретаргетингу та масштабуванні ефективних креативів.
Поступове збільшення бюджету при збереженні ROAS і контролі конверсій.
Результати по місяцях:
1 місяць: тестування гіпотез, визначення ефективних креативів, розуміння ціни покупки.
2 місяць: продажі зросли вдвічі, ROAS збільшився у кілька разів, підтверджено ефективність обраної стратегії.
3 місяць: ретаргетинг і оптимізація дзвінків дали супер результат
Висновок:
Використання системного підходу до тестування, обробки дзвінків і ретаргетингу дозволило масштабувати бізнес клієнта, підвищити ефективність рекламних кампаній і збільшити прибутковість. Кейс демонструє, як поетапна стратегія і контроль даних забезпечують стабільне зростання продажів навіть на конкурентному ринку.