Введення BPM платформи Sensei

25 випадків впровадження #CRM в 10+ нішах бізнесу за 3 роки
Створено понад 200 бізнес-процесів на #Sensei
Приблизно 10 випадків впровадження Sensei

Внесли Sensei до відділу комерційної нерухомості (25 агентів).У відділенні продажу було лише 170 агентів.
Кейс No22
https://docs.google.com/document/d/1Klznvkz7LvUaQCNiQxycy2P1rRqRQU7LCVr7itI_-Ik/edit#heading=h.6dgj0osahal5
Кейс No2
https://docs.google.com/document/d/1Klznvkz7LvUaQCNiQxycy2P1rRqRQU7LCVr7itI_-Ik/edit#heading=h.yucfsybl7ebw


Працював у компанії Sensei близько року, тому розумію «внутрішню кухню» впровадження Sensei.Тому 100% розуміюся у ваших бізнес-процесах і якісно введу Sensei, тому що вже впровадив у бізнес
Кейс No 5Двері та вікна (опт/різниця)
https://docs.google.com/document/d/1Klznvkz7LvUaQCNiQxycy2P1rRqRQU7LCVr7itI_-Ik/edit#heading=h.erj810q5bn7j
Кейс No7Газосваркове обладнання (опт / різниця)
https://docs.google.com/document/d/1Klznvkz7LvUaQCNiQxycy2P1rRqRQU7LCVr7itI_-Ik/edit#heading=h.7uzkhu22hudd
Кейс No9Стоматологія
https://docs.google.com/document/d/1Klznvkz7LvUaQCNiQxycy2P1rRqRQU7LCVr7itI_-Ik/edit#heading=h.7uzkhu22hudd
Кейс No 10Хостингові товари (опт / різниця)
https://docs.google.com/document/d/1Klznvkz7LvUaQCNiQxycy2P1rRqRQU7LCVr7itI_-Ik/edit#heading=h.9evsidjaci5p
Кайс No21Дизайн та ремонт квартир
https://docs.google.com/document/d/1Klznvkz7LvUaQCNiQxycy2P1rRqRQU7LCVr7itI_-Ik/edit#heading=h.dwbtvhysd7ux
Кайс No22.Нерухомість
https://docs.google.com/document/d/1Klznvkz7LvUaQCNiQxycy2P1rRqRQU7LCVr7itI_-Ik/edit#


Внесли BPM платформу Sensei для наступних ворінок:
- Первинні продажі
- Повторні продажі
- супроводження
Хр Воронка.Наймаємо співробітників
Продажі в роздрібну
Продажі оптом
Умованого відмови.Контроль якості роботи відділу продажів
Тендер
Продаж дизайну проекту ремонту
- продаж ремонту
- продаж комплектувань для ремонту
Продавець торгівлі
Купувач торгівля
- Орендатор торгівлі
- Орендатор торгівлі


Внесли наступні мікропроцеси на базі BPM платформи Sensei:
- Процес, який відстежує поточний день тижня і день наступного відправлення і нагадує за 1 день до дня відправлення, що потрібно підтвердити замовлення.Якщо відвантаження в Вт, то нагадування в Пн, якщо відвантаження в Пн, то нагадування в Пт і т.д.- Автоматичне відправлення повідомлень з нагадуванням про прийняття в момент призначення прийому, за день до прийому, в день прийому
Автоматичне повідомлення про акції на честь дня народження за 7 днів
- Процес для виробничої частини дизайну-проекту ремонту в воронку за дизайном з перевіркою заповненості певних полів і автоматичною зміною статусів угоди
- Процес повідомлення в телеграмах віддалених фахівців (рахунків) при зміні статусу угоди на етапах виробництва дизайн-проект ремонту
- Процес контролю виїзду рахунків через 10 днів після виїзду
- Процес контролю відхилень, який поклав завдання РОП на угоду у відхиленні, що збільшило кількість успішно закритих угод
- Процес недозволення, який розраховував фіксовану кількість спроб дозволитись клієнту і після четвертої спроби угоду переводив у відмову автоматично, що дозволило не витрачати безмежно багато часу на неактуальних клієнтів і не створювати багато вивішуючих угод на етапах
- Процес перевірки робочого часу, який створював завдання на менеджера тільки в робочий час компанії
Процес повідомлення РОП при бездіяльності менеджера
- Процес повідомлення РОП, якщо менеджер забув заповнити форму у угоді
Процес перевірки контролю якості
- Процес повідомлення в телеграм канал всіх менеджерів іншого відділу, що з'явився новий об'єкт на продаж
- Процес нагадування контакту про майбутнє зустрічі в момент призначення зустрічі та в день зустрічі
- Процес повідомлення в телеграм менеджеру за 1 годину до зустрічі з контактом