Zeny | QA Testing & Research-Based Bug Reporting

У проєкті Zeny я працювала як QA tester з фокусом на exploratory testing та перевірку реальної поведінки користувача в додатку. Моя задача була не просто “знайти баг”, а протестувати продукт з точки зору логіки, UX та стабільності роботи застосунку.

Що входило в роботу:
— exploratory testing мобільного застосунку
— пошук UI/UX, логічних та функціональних багів
— перевірка user flows та edge cases
— тестування різних сценаріїв використання
— створення детальних bug reports
— підготовка reproduction steps для команди розробки
— запис screen recordings та відео з демонстрацією проблем
— оформлення звітів у Notion у форматі, зручному для клієнта та команди
— документування багів зі скріншотами, описом очікуваної та фактичної поведінки

Мій досвід iOS-розробки допомагає дивитися на продукт не тільки як тестувальник, але й як розробник - розуміти внутрішню логіку застосунку, потенційні причини проблем та зручність їх подальшого виправлення для команди.

Нижче представлений приклад структури QA-документації та детального оформлення одного з багів із reproduction steps, expected/actual behavior, impact analysis та візуальними матеріалами для команди розробки.