Настройка Asterisk Freepbx ip sip телефонии на 6 пользователей

Настраиваем  FeePBX уже установлен (доступы предоставим)

Заводим 1 транк от наземного оператора на 1 номер и 2 канала связи. 

Заводим транк goip 1 сим 

Заводим и устанавливаем транк на донгле 1 сим.

Устанавливаем рабочее и не рабочее время.

Рабочее – 8:30-17:00 с Пн по Пт. и 9.00 -14.00 Сб. Вс.

Устанавливаем IVR на приветствие в нерабочие и рабочее время.

Заводим 6 пользователей

Сценарий обработки вх. звонков:

При звонке, проверка на свободного пользователя Пользователь1

1.      Пользователь свободен – направляем Пользователь1

2.      Пользователь занят – Проверяем свободны ли пользователи Пользователь2 и Пользователь3. 

2.1 Оба свободны, направляем звонок на Пользователь2 и Пользователь3. 

2.2   Один свободен – направляем на свободного.

2.3   Оба заняты – очередь ожидания, звонок поступает на первого, кто свободен.

Дополнительная проверка по п.п. №1 – пользователь Пользователь1 не ответила на звонок до 10 с (9 включительно), идём по логике с п.п. №2.

Сценарий исходящей маршрутизации:

При звонках на мобильные операторы МТС - goip Киевстар - Донгл и 0800 - проверка наличия свободного канала. Канал свободен, звоним через GoIP При городских звонках вызовы через наземного оператора. Так же указать маршрутизаацю при технических звонках на службы поддержки операторов.