Budget: 27000 UAH Deadline: 30 days
Базовые функции получатся, но вас ожидает просто масса ньюансов, в т. ч. юридических, можем пройти все грабли вместе, если интересно -- лс.
Всем привет.
Не уверен в правильности названия проекта, вот что мне надо на самом деле:
1. Умный автодозвон - загружаются лиды, система начинает их прозванивать по заданному алгоритму. Требуется определать снял трубку живой человек или автоответчик, оставлять сообщения, проигрывать запись ожидания на линии и т.д.
2. Возможность делать call transfer передавая при этом телефон клиента как caller ID
Остальные функции думаю стандартные для такого сетапа.
Звоним на номера США.
Требуется специалист с большим опытом создания и настройки таких систем. Опыт подключения CRM - плюс.
Budget: 27000 UAH Deadline: 30 days
Базовые функции получатся, но вас ожидает просто масса ньюансов, в т. ч. юридических, можем пройти все грабли вместе, если интересно -- лс.
Budget: 27000 UAH Deadline: 14 days
Готовы к обсуждению и плодотворной работе по данному проекту.
Чувак, снял трубку живой человек или автоответчик определить не реально!!! Меняй тех задание.
Привет. Есть несколько сервисов автодозвона, оки-доки например, которые это обещают? Это что, разводка? Говорят если автоответчик, могут оставить презаписанное сообщение, а если человек, соединить с агентом. Думал что то такое же можно самому сделать?
Автоответчик этот тот же человек который говорит в трубку после ее поднятия. Как софт определит автоответчик это или человек? Никак. Это должен работать ИИ)) Пару раз звонил такой. Работает очень криво. Предлагаю вам пересмотреть свое тех задание. Это не реальное.
Автодозвон -- возможно, генерация голоса/проигрывание сообщения -- можно, определить автоответчик можно с некоторой вероятностью, необходимо работать с базой звонков, проект интересный, но ресурсоемкий.
Можем попробовать начать делать, дальше будем смотреть, и пробовать. Автодозвон по лидам сделаем без всяких проблем.
Ситуация такая - у нас рабочий КЦ, но в основном на входящие звонки. Работает через задарма+бинотел. Надо теперь перестроиться на холодные звонки, то есть автодозвон и плюс иметь возможность подставлять нужный caller ID при трансфере. Это задарма сделать не способен, то есть, как я понимаю, нужно все с нуля делать.
It is necessary to transition from the old program 1C "Pharmacy for Ukraine" to BAS with a complete data transfer and launch of the new system into operation. Tasks — analyze the current database of 1C "Pharmacy for Ukraine"; — select and justify the BAS configuration suitable for retail trade, warehouse, procurement, sales, mutual settlements, and financial accounting; — install BAS on work computers or server; — configure users, access rights, stores, warehouses, cash registers, and organizations; — transfer data from the old 1C to BAS; — check the correctness of the transferred data; — configure trading equipment and external services; — conduct a test launch; — eliminate errors identified during testing; — prepare the system for full operation. Data to be transferred — product nomenclature; — categories and groups of products; — barcodes; — purchase and retail prices; — stock balances by warehouses and stores; — contractors; — suppliers; — mutual settlements; — debts and overpayments; — procurement and sales documents; — if possible — the history of product movements and sales. Before starting the transfer, the executor must check the database and inform in writing which data can be transferred completely, partially, or cannot be transferred. Necessary settings — loading bank statements; — working with client-bank; — integration with Checkbox; — configuring cash registers and fiscal receipts; — barcode scanners; — receipt printers; — printing price tags and labels; — product returns; — transfers between stores and warehouses; — inventory; — purchases, sales, and write-offs; — operation of multiple users. Updates and modifications The configuration must have the capability for further updates. All modifications must be made so that they do not disappear after updating BAS. Before making changes, the executor must agree on the implementation method: configuration extension, external processing, or another safe method. Unilateral removal of the configuration from support without agreement is not allowed. Work results — BAS installed and activated; — data from the old 1C transferred; — balances and mutual settlements reconciled; — Checkbox, bank, and trading equipment operational; — procurement, sales, returns, transfers, and inventory can be processed; — receipts, price tags, and labels can be printed; — a backup of the working database created; — a brief instruction on backup and updates provided; — training for responsible employees conducted. The response must indicate — recommended BAS configuration; — experience in transitioning from 1C to BAS; — experience in data transfer from industry configurations; — experience in integration with Checkbox; — method of preserving modifications after updates; — cost of each stage; — execution time; — cost of further support. Payment is preferably staged: database audit, installation, transfer, configuration, testing, and launch.
There is already a KeyCrm system It is necessary To be able to change receipts, editing the document itself To create a reconciliation act with the buyer and supplier To create receipts and invoices from the supplier To make sales And more