Богдан Царенко
Предложите Богдану работу над вашим следующим проектом или зарегистрируйте профиль фрилансера и начинайте зарабатывать прямо сейчас.
Личное сообщение
Предложить работу
Одесса,
Украина
1 месяц 24 дня назад
свободен для работы
возраст 21 год
на сервисе 1 год
Рейтинг
Успешных проектов
Средняя оценка
Уровень владения языками
Українська: носитель
Русский: продвинутый
English: средний
Навыки и умения
Программирование
Услуги
Администрирование
Портфолио
-
155 223 UAH Чат-бот система лояльности для торговой сети косметики "ELIS"
Javascript и Typescript
Телеграм-бот системы лояльности для сети магазинов ELIS
Краткое описание
… Разработка Телеграм-чат-бота системы лояльности для сети офлайн-магазинов с бонусной программой, аналитикой и веб-админпанелью управления.
⸻
Задача клиента
Клиент — сеть офлайн-магазинов, которой нужна простая и эффективная система лояльности без использования сложных CRM или POS-систем.
Основные требования:
• Автоматическое начисление бонусов
• Учет покупок клиентов
• Контроль расходов на бонусы
• Бизнес-аналитика
• Простота использования
• Масштабирование на много торговых точек
Главная задача — создать систему лояльности, которая реально влияет на продажи и окупается.
⸻
Решение
Был разработан Телеграм-чат-бот системы лояльности с бэкенд-системой и веб-админпанелью.
Система работает автономно и не требует постоянного администрирования.
⸻
Функционал чат-бота
Для клиентов
• Регистрация через Телеграм
• Просмотр бонусного баланса
• История покупок
• Использование бонусов
• Правила программы лояльности
• Поддержка клиентов
Чат-бот создан как удобный цифровой инструмент взаимодействия с клиентами.
⸻
Для продавцов
• Добавление продаж
• Ввод суммы покупки
• Автоматическое начисление бонусов
• Списание бонусов
• Подтверждение клиентом
Система включает механизмы защиты от ошибок и злоупотреблений.
⸻
Аналитика
Реализована система бизнес-аналитики:
• Средний чек
• Частота покупок
• LTV клиентов
• ROI системы
• Расходы на бонусы
⸻
Аналитика по магазинам
• Оборот
• Количество продаж
• Средний чек
• Использование бонусов
Есть возможность сравнивать торговые точки между собой.
⸻
Админпанель
Был создан веб-интерфейс с возможностью:
• Управления клиентами
• Управления продажами
• Управления бонусами
• Просмотра KPI
• Сравнения периодов
• Экспорта данных в Excel
⸻
Технологии
• Telegram Bot API
• Node.js
• PostgreSQL
• Веб-админпанель
⸻
Результат
Клиент получил полноценную систему лояльности, которая:
• Проста для клиентов
• Удобна для персонала
• Прозрачна для владельца
Система позволяет:
• Увеличивать средний чек
• Повышать повторные продажи
• Контролировать расходы
• Масштабировать бизнес
#телеграмбот
#чатбот
#разработкателеграмботов
#разработкачатботов
#автоматизация
#crm
#системалояльности
#бонуснаяпрограмма
#телеграмавтоматизация
#бизнесавтоматизация
#nodejs
#postgresql
#бэкенд
#вебразработка
#api
#разработкателеграмботов
#база данных
#разработкапрограммногообеспечения
#бизнес
#стартап
#электроннаякоммерция
#розничнаяторговля
#продажи
#автоматизациямаркетинга
#разработкаcrm
#CSS(.saas)
#телеграмбот
#чатбот
#автоматизация
#crm
#телеграмавтоматизация
#разработкачатботов
#бизнесавтоматизация
#системалояльности
#nodejs
#бэкенд
#postgresql
#розничнаяторговля
#разработкаcrm