Bogdan Tsarenko
Zaproponuj Bogdan pracę nad swoim kolejnym zleceniem.
Prywatna wiadomość
Zaproponuj zlecenie
Odessa,
Ukraina
1 miesiąc 25 dni temu
gotowy do podjęcia pracy
wiek 21 lat
w Serwisie 1 rok
Ranking
Zakończonych zleceń
Średnia ocena
Poziom znajomości języków obcych
Українська: native
Русский: zaawansowany
English: średniozaawansowany
Umiejętności i kwalifikacje
Programowanie
Usługi
Administracja systemami IT
Portfolio
-
12 740 PLN System lojalnościowy czatu-bota dla sieci handlowej kosmetyków "ELIS"
Javascript & Typescript
Telegram-bot systemu lojalności dla sieci sklepów ELIS
Krótki opis
… Opracowanie Telegram-czat-bota systemu lojalności dla sieci sklepów stacjonarnych z programem bonusowym, analityką i panelem administracyjnym w sieci.
⸻
Zadanie klienta
Klient — sieć sklepów stacjonarnych, która potrzebowała prostego i efektywnego systemu lojalności bez użycia skomplikowanych systemów CRM lub POS.
Podstawowe wymagania:
• Automatyczne naliczanie bonusów
• Ewidencja zakupów klientów
• Kontrola wydatków na bonusy
• Analiza biznesowa
• Łatwość użycia
• Skalowanie na wiele punktów sprzedaży
Główne zadanie — stworzenie systemu lojalności, który realnie wpływa na sprzedaż i się zwraca.
⸻
Rozwiązanie
Opracowano Telegram-czat-bota systemu lojalności z systemem backendowym i panelem administracyjnym w sieci.
System działa autonomicznie i nie wymaga stałego administrowania.
⸻
Funkcjonalność czat-bota
Dla klientów
• Rejestracja przez Telegram
• Przeglądanie salda bonusowego
• Historia zakupów
• Wykorzystanie bonusów
• Zasady programu lojalnościowego
• Wsparcie dla klientów
Czat-bot stworzony jako wygodne cyfrowe narzędzie interakcji z klientami.
⸻
Dla sprzedawców
• Dodawanie sprzedaży
• Wprowadzanie kwoty zakupu
• Automatyczne naliczanie bonusów
• Odejmowanie bonusów
• Potwierdzenie przez klienta
System zawiera mechanizmy ochrony przed błędami i nadużyciami.
⸻
Analityka
Zrealizowany system analizy biznesowej:
• Średni paragon
• Częstotliwość zakupów
• LTV klientów
• ROI systemu
• Wydatki na bonusy
⸻
Analityka po sklepach
• Obrót
• Liczba sprzedaży
• Średni paragon
• Wykorzystanie bonusów
Istnieje możliwość porównywania punktów sprzedaży między sobą.
⸻
Panel administracyjny
Stworzono interfejs internetowy z możliwością:
• Zarządzania klientami
• Zarządzania sprzedażą
• Zarządzania bonusami
• Przeglądania KPI
• Porównywania okresów
• Eksportu danych do Excel
⸻
Technologie
• Telegram Bot API
• Node.js
• PostgreSQL
• Panel administracyjny w sieci
⸻
Wynik
Klient otrzymał pełnoprawny system lojalności, który:
• Jest prosty dla klientów
• Wygodny dla personelu
• Przejrzysty dla właściciela
System pozwala:
• Zwiększać średni paragon
• Podnosić powtarzalność sprzedaży
• Kontrolować wydatki
• Skalować biznes
#telegrambot
#chatbot
#telegrambotdevelopment
#chatbotdevelopment
#automation
#crm
#loyaltysystem
#bonusprogram
#telegramautomation
#businessautomation
#nodejs
#postgresql
#backend
#webdevelopment
#api
#botdevelopment
#database
#softwaredevelopment
#business
#startup
#ecommerce
#retail
#sales
#marketingautomation
#crmdevelopment
#CSS(.saas)
#telegrambot
#chatbot
#automation
#crm
#telegramautomation
#chatbotdevelopment
#businessautomation
#loyaltysystem
#nodejs
#backend
#postgresql
#retail
#crmdevelopment