Veronika Melnichuk

Меня зовут Вероника. Имею опыт работы оператором колл-центра, специалистом по работе с рекламациями, руководителем колл-центра и руководителем отдела контроля качества. Умею работать с клиентами, анализировать показатели, составлять отчёты, разрабатывать скрипты и регламенты, организовывать работу команды и решать сложные ситуации. Ответственная, быстро обучаюсь, внимательна к деталям и нацелена на результат. Рассматриваю удалённую работу и подработку в сфере клиентского сервиса, поддержки, аналитики и административного сопровождения.