- аналитическое мышление, умение планировать;
- стрессоустойчивость, анализ проблемы, использование суждений, способность эффективно решать проблемы;
- грамотное общение по телефону, знание делового этикета;
- организованность, способность расставлять приоритеты;
- непосредственный опыт работы с людьми, работа в коллективе, развитые навыки устного и межличностного общения;
- умение работать самостоятельно и результативно достигать поставленных целей.
ОПЫТ РАБОТЫ | 12.2012 – 10.2013 Детский салон красоты «Красивые и счастливые» http://k-c.com.ua • консультация об услугах салона; • принятие телефонных звонков, запись клиентов;
- • курирование работы, контроль деятельности, рассчитывать клиентов за услуги;
- • выполнения продаж.
| 10.2013 – 11.2014 Салон красоты «ProSalon» Харьков • выполнение плана продаж косметика по уходу за волосами; • принятие телефонных звонков, запись клиентов; • консультация об услугах; • курирование работы, контроль деятельности, расчет клиентов за услуги; • проведение ежемесячной инвентаризации.
|
| ОБРАЗОВАНИЕ
| 2008 – 2014 - Национальный технический университет, Харьковский политехнический институтб химик-технолог;
| 2011 – 2016 – Харьковский национальный педагогический университет им. Г. С. Сковороды, преподаватель английского языка и зарубежной литературы.
|
Курсы
| • 2010 – 2013 – Школа английского языка Amirican English centre, английский язык; • 2011 - Менеджер по туризму.
|
ДРУГИЕ НАВЫКИ
| Языки: • Английский – Upper-intermediate (свободный разговорный и письменный); • Русский; • Украинский – родной. ПК: опытный пользователь ( Интернет, Microsoft Office и т.д.)
|
|