Vladimir Zaika

 1. Умею организовывать и координировать работу людей, подчиненных.  

2. Хорошо продаю по телефону и встречам, знаю техники продаж, работа с

 возражениями, грамотная аргументация, работа с жалобами.  

3. Умею принимать и принятие обрабатывать заказы (интернет, сайт, телефон, мессенджер).  

4. Знаю работу продавца-консультанта, продавца - стилиста (премиум, люкс сегменты).

 5. Провожу вебинары по Сервису (качественное обслуживание клиентов в

 корпоративном сегменте, пациентов в медицинских учреждениях ) 

6. Учу людей,работников как действовать в конфликтной ситуации, умение работы с жалобами.

 7. Хорошо собираю, анализирую, работаю с информацией, пишу отчеты. 

 8. Делаю диагностику и

 аттестацию людей/персонала. 

 9. Анализирую, разрабатываю и внедряю бизнес-процессы, CRM, ERP.  

10. Провожу тестирование программного обеспечения, игр на счёт ошибок на Windows, IOS, Android.