Маю досвід роботи в наступних сферах:
Call-центр (працювала оператором Call-центру 1,5 року, пізніше стала керівником Call-центру (2,5 роки))
- прийом вхідних та здійснення вихідних дзвінків, здійснювала консультації клієнтів;
-продаж комп'ютерної та цифрової техніки в "телефонному режимі";
- продаж супутніх товарів та послуг.
-вирішення конфліктних ситуацій.
HR-менеджер (2 роки)
-масовий підбір персоналу згідно потреб компанії;
-підбір виробничого персоналу;
-проведення співбесід у віддаленому режимі (за допомогою Skyp, Viber...)
Сильні сторони:
-виконання задач - вчасно та якісно;
- немає "страху спілкування" з незнайомими людьми, завжди намагаюся знайти підхід до потенційних клієнтів та максимально запропонувати те, що їм необхідно;
-висока швидкість набору тексту;
-чітка дикція.
Цікавить робота пов'язана з:
- Call-центрами
-Підбором персоналу
Знання мов:
-українська (рідна)
-російська
