Анастасия Кочена

Добрый день!

Опыт работы в сфере продаж - 6,5 лет

Также 4+ лет работаю в сфере рекрутинга

Работала тренером по продажам. Также на протяжении 2,5 лет совмещала должность руководителя отдела качества и HR департамента. Сфера в которой имею опыт и могу быть полезной:

1.  Разработка и внедрение скриптов продаж под разные ниши (для телефонных продаж и переписок). 
2. Обучение менеджеров по продажам, как групповых, так и индивидуальных.
3.  Анализ записей разговоров менеджеров. Предоставление обратной связи по звонкам для повышения качества работы менеджеров и повышения показателей продаж.
4.  Комплексно предоставить услуги по удаленному контролю качества (написание скриптов, анализ звонков, проведение обучений, мотивация сотрудников, контроль выполнения показателей, проведение ежедневных планерок) 
5.  Разработка и внедрение KPI.
6. Отслеживание и анализ ключевых показателей эффективности в сфере продаж.
7. Организация всех видов основных работ для бесперебойного функционирования колл центра.
8.  Массовый набор сотрудников.
9.  Подбор и найм ведущих специалистов
10.  Адаптация, развитие, оценка потребностей и обучение сотрудников.
11. Организация системы мотивации персонала.

Последние 3 года работаю в сфере рекрутинга, а также веду различные проекты на фрилансе.

Ознакомиться с резюме можно по ссылке: https://drive.google.com/file/d/116gOIwDPB6jEJ3nCOXHFT4rVS8DgSWqO/view?usp=drive_link

Буду рада сотрудничеству! Ответственно отношусь к задачам, понимаю на сколько важно качество работы и сроки выполнения.