222 

ФрилансерыКатерина Коростина

Вы заказчик? Предложите Катерине работу над вашим следующим проектом. Фрилансер? Зарегистрируйте профиль и начинайте зарабатывать прямо сейчас.

Украина Мариуполь, Украина
2 месяца 20 дней назад
сделана 1 ставка
Свободен для работы Свободен для работы
возраст 24 года
на сервисе 4 месяца 25 дней
Катерина К.

Специализация

Публикация объявлений
106 место из 2007
Поиск и сбор информации
143 место из 1541
Позиция в общем рейтинге 83
  24980 место из 381199

Резюме

За весь период своей профессиональной деятельности я привыкла показывать хорошие результаты,посредством достижения поставленных передо мной целей. Одной из сильных своих сторон считаю,в первую очередь ,лидерские качества,то есть я всегда проявляю инициативу в работе и стараюсь показывать по максимуму хорошие результаты. Также хорошим плюсом в моей работе я вижу мою многозадачность, то есть я могу выполнять абсолютно любые виды деятельности, если это положительно скажется на работе предприятия.


Краткая информация

Профессиональные навыки: 

  1. Уверенный пользователь ПК 
  2. Знание и использование программы MS Office (Excel, Word,PowerPoint)
  3. Знание графического редактора Adobe Photoshop
  4. Владение английским языком (Intermediate)
  5. Программа 1С предприятие
  6.  Использование и знание Google Диск -облачное хранилище
  7. Организация и планирование рабочего времени
  8. Организация и проведения мероприятий
  9. Умение работать с CRM



Опыт работы


AIESEC. Руководитель направления маркетинг (02/2015 - 02/2016)

  • Разработка рекламной кампании продвижения продуктов организации;
  •  Продвижение организации в социальных сетях; 
  • Организация и проведение вовлекающих мероприятий и проектов, а также мероприятий по развитию бренда организации (Skills Up, School of leadership); 
  • Анализ и улучшение показателей лидогенерации; 
  • Проведение профориентационных мероприятий в учебных заведениях Мариуполя.

 

 

AIESEC. Руководитель организации (02/2015 - 02/2016)

  • Разработка и внедрение стратегии развития организации;
  •  Введение документации по организации рабочего процесса;
  •  Мотивация и развитие членов организации;
  •  Участие и проведение мероприятий по развитию бренда организации( CareerForum, конференция "Явтренде"); 
  • Проведение и организация рабочих встреч членов организации; 
  • Планирование рабочего времени членов организации; 
  • Организовала международный проект "SummerCamp" совместно с компанией МЕТИНВЕСТ, с привлечением иностранных участников.

Компьютерная Академия Шаг. Call-менеджер

  • Прием входящих звонков; 
  • Консультативная поддержка клиентов/потенциальных клиентов; 
  • Предоставление всей нужной информации клиенту по тарифам, услугам, процедурам и акциям компании; 
  • Ведение телефонных продаж; 
  • Работа с клиентскими жалобами и пожеланиями, их передача в соответствующие отделы; 
  • Поиск и предложение оптимальных решений абоненту, в связи с возникшим вопросом; 
  • Ввод в базу данных полученной информации; 
  • Своевременное осваивание информации по проекту, необходимой для обслуживания линии; 
  • Совершение исходящего информативного обзвона;

 

Компьютерная Академия Шаг. Менеджер по работе с клиентами (09/2016 - 02/2017)

  • Введение активных продаж: прием и консультация новых клиентов;
  • Прием входящих звонков; 
  • Консультативная поддержка клиентов/потенциальных клиентов;
  •  Оформление договоров с новыми студентами и достижения целей,поставленных руководством на каждый новый поток, исходя из целей и введение сопутствующей документации;
  •  Организация стартовых собраний для групп нового потока ( обзвон студентов и подготовка документации);
  •  Внесение необходимой информации в CRM - систему взаимоотношений с клиентами; 
  • Введение и оформление договор по корпоративному обучению; 
  • Составление табелей учета рабочего времени преподавателей;
  •  Консультация и решение проблем уже текущих студентов, связанных с учебным процессом( пропуск занятий ,замена занятия, проблемы с выполнением домашних заданий);
  • Корректировка расписания учебных пар, исходя из потребностей преподавателей и учебного процесса;
  • Изготовление и печать сертификатов студентов индивидуального обучения;
  •  Проведение промо мероприятий ( ввела открытые уроки, пробные уроки и мастер классы);

 

Образование


  • АМИ НУОМА "Менеджмент организаций и администрирования", бакалавр, диплом с отличием (09/2012 - 06/2016).
  • ДонГУУ Логистика, магистр (09/2016 - 01/2018).


О себе

Так как абсолютно во всех сферах деятельности я всегда занимаю активную гражданскую позицию, то и в работе я очень активный человек. По предыдущему своему опыту, я привыкла быстро реагировать в критических ситуациях и находить пути решения проблемы. Также могу отметить, что в своей работе ожидаю четко поставленных задач, что позволит мне лучше выполнять свою работу и организовывать рабочий процесс. И особенно хочется выделить, что в работе я ценю получение новых знаний, навыков и опыта, особенно если это позволит мне развиться профессионально и подняться на новую ступень в карьере.


 

Навыки и умения

Портфолио

Разработка сувенирной продукции

Полиграфический дизайн Полиграфический дизайн


Разработка и печать блокнотов и сувенирной продукции



  0
 

Активность

  Последние ставки 10
Необходим менеджер в команду
15000
Создание сайта-визиток для риэлторов.
Обзвонить 90 контактов со своего моб, узнать стоимость 3 товаров
200
Разместить объявления вручную
Збір лідів для ІТ команії
Написание и публикация статей
Написание отзывов
Собрать базу контактов
1000
збір е-мейлів контактних
Поиск аккаунтов instagram
300

Контактная информация

Просмотр контактной информации доступен только зарегистрированным пользователям.

Поделиться ссылкой на профиль