Olga Kuzub

Здравствуйте!

 Чем могу быть полезна:

1. Аудит текущего состояния отдела продаж (если есть), если ОП нет - то подробное обсуждение целей и конечных результатов.
2. Формирование организационной структуры
3. Рекрутинг удаленного персонала (менеджеры по продажам, контролер процессов, РОП)
3. Составление необходимых бизнес процессов, должностных инструкций - не для вида, а для достижения результата!
4. Разработка системы мотивации персонала.
Работа с персоналом, обучение, индивидуальные тренировки с менеджерами/операторами. Работа над дикцией и качеством обсуживания клиентов.
5. Составление понятной и прозрачной отчетности для каждого сотрудника, для руководства.
6. Организация анализа продаж с помощью Google Doc (конверсии, сравнительный анализ, % соотношение, эффективность менеджеров и т.д.) - если у вас сейчас нет необходимости сразу использовать специализированный софт
7. Помощь в составлении скриптов, консультации по организации рабочего процесса
8. Формирование стратегии и этапов продаж (воронки)
9. Контроль и прослушка звонков, работа над ошибками
10. Работа в CRM и различными телефониями и различными таблицами.

Обо мне:
Не раз была заказчиком - прекрасно понимаю «ту сторону» и уважаю ваше время. Ответственно подхожу к выполнению задач, смотрю реально на сроки и свои возможности, дружелюбна и открыта к людям, не пропадаю - всегда на связи.

Обращайтесь! 

Telegram: lava_terra