Олеся Грек

Ключевая информация: 

- Опыт управление продажами (B2B, B2C); 

- Планирование и бюджетирование; 

- Опыт построения и управление партнерскими каналами продаж; 

- Опыт привлечения клиентов/партнёров; 

- Опыт выстраивания долгострочных отношений с ключевыми клиентами; 

- Опыт внедрения CRM; 

- Высокая личная эффективность в продажах; 

- Опыт эффективного управление персоналом; 

- Подбор, мотивация, развитие персонала; 

- Знание ПК на высоком уровне. 

Опыт работы:
01.10.2018 - по настоящее время - сопровождение российского бренда спортивной одежды Профит. Фриланс.
- построение отдела продаж
- описание бизнес-процессов
- написание скриптов
- подбор и обучение персонала

- разработка системы премирования и KPI

- контроль за соблюдением бизнес-процессов

- контроль за выполнением плана продаж

- доработки CRM системы

01.04.2013 - 17.08.2018 – ULF Finance (лизинговая компания, https://ulf.ua).

01.03.2018 –17.08.2018  – начальник Департамента развития 

Обязанности: - изменение структуры компании, введение департамента развития с описанием задач и целей - поиск и обучение персонала в департамент развития - развитие основных направлений (классические и альтернативные каналы продаж, маркетинговая стратегия, обучение персонала, разработка продуктов) - внедрение новых KPI и системы премирования сотрудников - формирование бюджетов и планов продаж приоритетных брендов - разработка программы лояльности для партнеров - разработка программы лояльности для сотрудников, программы оценки сотрудников - внедрение новых продуктов - ребрендинг 

Достижения: 2018 г. - введены позиции менеджера по работе с ключевыми клиентами, телемаркетологов - разработана новая система премирования сотрудников департамента развития - введено понятие альтернативного канала продаж и начата работа с такими каналами - разработаны и внедрены проекты: финансирования через сети отделений Ощадбанка, Таскомбанка программа финансирования через канал Укравто финансирование бу авто - разработаны и введены в действие продукты: 

финансирование бу авто финансирование премиум брендов авто финансирование авто с выкупным платежом с последующим выкупом у клиента финансирование склада дилера, финансирование подменного парка авто, парка авто для тест-драйва - проведен мини-ребрендинг визуального ряда компании 

01.06.2015 – 28.02.2018 – Директор департамента продаж Киевского региона 

Обязанности: - Рестарт продаж в регионе, обновление регионального отдела продаж - Планирование и организация работы Региона; - Постановка планов и задач сотрудникам региона (в подчинении 10 человек); - Формировании бюджета; - Набор, тестирование, обучение сотрудников отдела продаж; - Привлечение клиентов, продажа лизинговых продуктов ключевым клиентам компании; - Контроль за выполнением поставленных планов/задач; - Мониторинг рынка лизинговых услуг; - Разработка планов и мероприятий по развитию региона; - Организация и проведение презентаций лизинговых продуктов; - Коммуникации с внешними клиентами; - Заключение контрактов, контроль за выполнением контрактов. 

Достижения: 2015 г. - Увеличение коэффициента результативности региона за 6 месяцев 2015 года – выполнение плана второго полугодия на 97% (факт первого полугодия, – 63%) - Реорганизация отдела продаж, введение ассистирующих должностей 2016 г.: - Годовой коэффициента результативности региона - 120%, дважды получена номинация «лучший регион»; - Внедрение CRM системы; - Увеличение конверсии с 14,3% до 18%; - Увеличение доли рынка региона до 2,56% 2017г.: - Выполнение плановых показателей регион; - Разработка скоринга для физических лиц (принятие решения о финансировании за 15 минут); - Разработка дистанционной модели продажи лизинга (єлектронные каналы продажи); - Разработка агенстких каналов по продаже лизинга (Идея Банк, Ощадбанк). 

01.04.2013 - 01.06.2015 – Руководитель отдела продаж Восточного региона (Днепропетровская, Харьковская, Сумская, Донецкая, Луганская области) 

Обязанности: - Рестарт продаж в регионе, обновление регионального отдела продаж - Планирование и организация работы Региона; - Постановка планов и задач сотрудникам региона (в подчинении 10 человек); - Формировании бюджета; - Набор, тестирование, обучение сотрудников отдела продаж; - Привлечение клиентов, продажа лизинговых продуктов ключевым клиентам компании; - Контроль за выполнением поставленных планов/задач; - Мониторинг рынка лизинговых услуг; - Разработка планов и мероприятий по развитию региона; - Организация и проведение презентаций лизинговых продуктов; 

- Коммуникации с внешними клиентами; - Заключение контрактов, контроль за выполнением контрактов. 

Достижения: 2013 г. - Сформирование команда отдела продаж Восточного региона; - Открыты представительств в Днепропетровске, Донецке; - Выполнение плановых показателей вновь созданного регионального отдела продаж на 89% 2014 г. - Выполнены плановые показатели года; - Разработаны программы финансирования с ключевыми партнерами «Солли Плюс», «Аэлита»; - Запущена программа финансирования склада дилера. 

01.09.2010 - 01.04.2013 – ПАО «Ідея Банк Україна» (https://www.ideabank.ua/) 

Региональный менеджер по автокредитованию 

Обязанности: - Расширение сети кредитования банка в регионе; - Выполнение бизнес-планов в регионе; - Разработка и проведение маркетинговых мероприятий банка в регионе; - Поиск новых партнеров, налаживание договорных отношений с автосалонами, дилерами, импортерами авто; - Сопровождение процессов, связанных с сотрудничеством с основными контрагентами банка; - Сопровождение выдачи кредитов по профильному банковскому продукту; - Подбор и обучение сотрудников автосалонов (контрагентов) продажам профильного банковского продукта; 

Достижения: По результатам 2011 года – топ 10 лучших менеджеров Украины По результатам 2012 – года – самая высокая доля рынка в регионе 

01.06.2009 - 01.09.2010 г. Сеть СТО и магазинов автошин и аккумуляторов "Переобуваемся" (г. Новая Каховка, Херсонская область) 

Руководитель розничной сети 

Обязанности: - Старт бизнеса, открытие магазинов, СТО - Планирование, организация и операционное руководство сети розничных магазинов и СТО; - Исследование рынка и потенциальных возможностей развития; - Разработка мер по улучшению экономических показателей, повышению эффективности деятельности; - Регулярный контроль хозяйственной, коммерческой деятельности функционирующих магазинов, - Руководство и координация деятельности персонала. 

20.08.2008 - 26.05.2009 г. ООО Укрпромбанк (г. Каховка, Херсонская область) 

Заместитель начальника отделения 

Обязанности: - Открытие отделения, поиск и обучение сотрудников; - Организация эффективной работы отделения; - Привлечение на комплексное обслуживание корпоративных и частных клиентов; 

- Продажа полного перечня банковских услуг корпоративным и частным клиентам; - Выполнение бизнес показателей; - Осуществление контроля выполнения отделением нормативно-правовых актов Украины и внутренних нормативных актов Банка. 

12.05.2008 - 04.08.2008 г. ЗАО ОТП Банк (https://otpbank.com.ua, г. Новая Каховка) 

Региональный представитель 

Обязанности: - Старт работы банка в регионе/продажи банковских продуктов - Поиск помещения для открытия отделения банка в регионе - Представление интересов банка в регионе; - Поиск потенциальных клиентов; - Презентации продуктов банка на крупных предприятиях региона, подготовка к открытию отделения банка в г. Новая Каховка. 

01.01.2006-30.04.2008 ОАО КБ Надра (г. Новая Каховка, г. Херсон) 

Менеджер по работе с МСБ Старший менеджер по работе с МСБ Советник Директора по работе с МСБ 

Обязанности: 

- Организация эффективной работы филиала/дирекции по работе с МСБ; - Привлечение на комплексное обслуживание клиентов МСБ; - Продажа полного перечня банковских услуг клиентам МСБ; - Выполнение бизнес показателей сектора МСБ; - Руководство, обучение и координация деятельности персонала - Запуск нового бизнеса – комплексных продаж клиентам МСБ в филиале банка/Дирекции 

Образование: 

1998-2004 г. Одесская Национальная Юридическая Академия, судебно-прокурорский факультет. 

Специальность - правоведение, квалификация - юрист. 

Курсы, тренинги: «Школа тренерского мастерства», - Леонид Николаенко, 2018 

«Управление компаниями в период изменений», Наталья Байкалова - 2017 г. «Профессиональное выгорание», Наталья Байкалова, 2017 г. «Школа тренеров», Дмитрий Гавришко, 2017 г. «Школа переговоров», Наталья Байкалова – 2016 г. «Время продавать» Илья Рейниш – 2016 г. «Рекрутинг», Валерий Глубоченко, 2016 г. «Тонус-менеджмент» - внутренний тренинг ООО УЛФ, г. Киев – 2013 г. «Эффективные продажи. Розничные сделки» - внутренний тренинг ООО УЛФ, г. Киев – 2013 г. «Эффективная работа с поставщиком» - внутренний тренинг ООО УЛФ, г. Киев – 2013 г. «Сервис наивысшего качества» - внутренний тренинг АТ ОТП БАНК, г. Херсон, 2008 г. 

Дополнительная информация: 

- Знание языков: украинский - свободно, русский – свободно, английский – intermediate; 

- Увлечение и хобби: кайтсерфинг, плаванье, natural horsemanship, фотография, танцы; 

- Дата рождения: 26 января 1981 года; 

- Семейное положение: замужем, дочь 2002 г.р.