0
0
Организация работы КЦ (саппорт + продажи) в Битрикс
Управление клиентами и CRM
Для КЦ, где есть две подразделения - продажи и саппорт, необходимо было настроить систему Битрикс24 полностью с нуля.
Для саппорта настроила интеграцию онлайн чата, обратного звонка, вайбер и телеграмма, а также почты.
Для продажи интегрировала…