Switch to English?
Yes
Переключитись на українську?
Так
Переключиться на русскую?
Да
Przełączyć się na polską?
Tak

Alina Tsomaia — a_lina_ts

Тестирование и QA · Работа с клиентами

Польша Torun, Польша
85

…in writing test documentation such as checklists, test cases, and bug reports.Experienced in both manual and automated testing practices.Strong understanding of QA processes, methodologies, and performance testing tools.Focused on maintaining high standards of software quality and user satisfaction. Project Management:Extensive experience with Scrum, Kanban, and Waterfall methodologies.Proficient in using Jira, Trello, Confluence


Работа с клиентами · Перевод текстов

Эстония Таллин, Эстония
81

структурированные тексты: инструкции, шаблоны, письма, посты ✦ выстраивать порядок в поддержке - от внутренней базы до ответов в чате ✦ чутко работать с клиентом - понимаю, как превратить недовольство в лояльность ✦ брать на себя задачи виртуального помощника (переписка, таблицы, организация) ✦ быстро вникать, не пропадать и сдавать работу в срок Владею тремя языками (русский, английский, эстонский). Работала с Zendesk, Confluence