Управление клиентами и CRM · Консультирование по AI
32
0
5.0
2 025
Основные достижения ✔️Аналитик бизнес-процессов. 6 лет опыта
✔️ТОП-5 по специализации CRM систем
✔️Автоматизация бизнес-процессов в отделе продаж любого размера
✔️Автоматизировал более 400 бизнес-процессов продаж на BPM платформе Sensei
✔️Обучил более 250 менеджеров отдела продаж
✔️50 кейсов внедрения CRM в доменах:
Офлайн магазин одежды, Агентство недвижимости, Образование (онлайн/оффлайн), Спортивные секции, Дезинфекция помещений, Трейдинг, Мобильное приложение для HoReCa, Дизайн и ремонт квартир, Опт и розница, Здравоохранение, Консалтинг
✔️Внедрял amoCRM, Kommo CRM, Pipedrive CRM, Close…
0
57
HR воронка с упрощённым циклом отбора
Автоматизация управления предприятием
Проблема
Процесс найма на позиции с упрощённым циклом отбора (телефонное интервью + одно собеседование) велся без структурированной системы: этапы отбора не были зафиксированы в CRM, кандидаты терялись между этапами, а HR-менеджеры не могли…
0
52
Аналитика продаж в Looker Studio
Автоматизация управления предприятием
Проблемы
1. Данные о сделках хранятся только внутри CRM, и чтобы получить общую картину продаж, руководителю приходится вручную собирать цифры по разным воронкам и менеджерам.
2. Нет наглядной визуализации показателей — сложно быстро оценить…
0
84
Make.com - выгрузка квалифицированных лидов
Автоматизация управления предприятием
Проблема
Непонимание какие сделки из Google Ads конвертируются в продажу, сбор utm-меток
Задача
Выгружать сделки в Google Sheets из Google Ads, которые прошли квалификацию, выгружать utm-метки
Решение
В созданном сценарии отфильтровывали…
67 213 UAH
0
396
CRM для магазина женского белья
Автоматизация управления предприятием
Торговая точка в ТРЦ и интернет магазин в инстаграм женского нижнего белья
Было 2 проблемы
1. Первая заключалась в том, что вся переписка с клиентами была в инстаграм аккаунте, но т.к. товар одежда, то не всегда в наличии был товар нужного…
101 931 UAH
0
348
Внедрение таск-менеджера Asana (кейс 2)
Автоматизация управления предприятием
Внедрение таск-менеджера Asana
Проблемы
1. Несколько направлений деятельности и очень трудно держать в голове все задачи по каждому направлению
2. Трудно контролировать работу сотрудников разных отделов на расстоянии
3. Также есть идеи по…
