Minusy są:
1 . Niewielka ilość czasu poświęciła się do wyjaśnienia dodatkowych szczegółów, ponieważ TZ był niepełny. Za każdym razem pojawiają się nowe szczegóły.
2 . Początkowo Excel został zatwierdzony jako główny format wprowadzania danych, jednak format obsługi pliku Excel zmieniał się regularnie. Już nie po raz pierwszy udało się zaakceptować jednolity format.
3 . W przesyłce przesunięto się na „ty” bez uprzedniej zgody.
Plusy są:
1 . Zawsze był w kontakcie.
2 . Zapewnił wszystkie niezbędne dane do pracy: login / hasło z serwera, proxy, konta. Jeśli coś było potrzebne dodatkowo - klient był gotowy do dostarczenia.
3 . Koszt pracy .