Od samego początku komunikacja z klientem była bardzo utrudniona. W większości przypadków nie udzielono odpowiednich odpowiedzi na postawione pytania.
jeden. W związku z tym nie było TK z wyjątkiem przykładów witryn, które zostały wysłane. Wszystkie wyjaśnienia, jak powinny wyglądać klocki, zostały zredukowane do: „no, coś takiego… albo tak to wygląda…”.
W projekcie zamieszczonym na stronie było ogólnie zdanie: „Aby w profesjonalnym środowisku architektonicznym ukształtować wizerunek dobrze prosperującego, kompetentnego biura architektonicznego...” Zapytałem, co biuro architektoniczne ma wspólnego z projektem strony o taksówce, na co odpowiedzieli, że powinno być jasne, a więc wystarczy myśleć logicznie. Lub dziwne wymaganie ode mnie jako projektanta, aby kręcić/edytować wideo dla strony)) Podobne odpowiedzi na pytania można zobaczyć w korespondencji klienta w projekcie z innymi projektantami.
W podobnej formie odbyła się dyskusja całego projektu. Padło pytanie o bezpośrednią współpracę, ponieważ nigdy wcześniej nie było z nią problemów, o czym świadczą recenzje na https://www.fl.ru/users/alexmik71/opinions/?sort=1&period=&author=0# op_head, a ja też nie chciałem stracić na prowizji, ale klient zaoferował przez "Sejf". Nie przeszkadzało mi to, więc się zgodziłem.
2. Klient powiedział, że podobała mu się strona w moim portfolio i animacja na niej, na co odpowiedziałem, że zrobiłem to za pomocą mojego kodu html i odpowiednio zwiększy budżet. Co później z jakiegoś powodu oburzyło klienta, chociaż wcześniej nie powiedziała nic, że chce takiej animacji.
3. Jeszcze przed rozpoczęciem współpracy tłumaczyłem, że projektant nie kręci wideo, ponieważ nie leży to w jego kompetencjach.
cztery. O drugim języku przed rozpoczęciem współpracy nie było nawet wzmianki, najprawdopodobniej celowo, żeby nie zwiększać budżetu.
5. Korespondencja, jak napisałem powyżej, była bardzo skomplikowana, nie otrzymywałem jasnych odpowiedzi, więc zapytałem ponownie. Wersja mobilna jest zwykle tworzona po zatwierdzeniu wszystkich zmian, wszyscy projektanci o tym wiedzą), chociaż klient nalegał więcej niż raz, aby stworzyć wersję mobilną przed ostatecznym zatwierdzeniem zmian. Nie byli uzgodnieni.
6. W przypadku kalkulatorów od razu powiedziałem, że najprawdopodobniej potrzebna będzie pomoc ze strony jego obsługi. Zdecydowanie nie powiedziałem, że będę robił kalkulatory, ponieważ z powodu niejasnego wyjaśnienia klienta, co i jak musi obliczyć, nie rozumiał, czy można to zrobić na Tildzie. Kiedy zdałem sobie sprawę, że nie da się uzyskać od klienta jednoznacznego opisu pożądanej pracy kalkulatorów, a moje propozycje powtórzenia raz jeszcze, jak powinny działać kalkulatory, odbierane są jako: „Napisałem i sto razy tego nie powtórzę! ”, zasugerowałem odjęcie od budżetu 600-1000 UAH. i przestań pracować na kalkulatorach.
7. Ze względu na to, że klient nie odpowiedział na pytania w sposób zrozumiały, projekt opóźnił się.
Strona była prawie gotowa na początku współpracy (były kalkulatory i jak się okazało wersja rosyjska) http://alexam.tilda.ws/taxiii (jeśli link w końcu przestanie działać, mogę go podać na żądanie). Ciągle oczekiwano odpowiednich zmian, aż klient nagle złożył wniosek o arbitraż.
Radzę poważnie zastanowić się przed wyrażeniem zgody na współpracę)
