Zarządzanie klientami i CRM · AI consult
32
0
5.0
3 969
Analityk Procesów Biznesowych. 6 lata doświadczenia
Automatyzacja procesów biznesowych w dziale sprzedaży dowolnej wielkości
Zbudowałem ponad 400 procesów biznesowych sprzedaży na platformie BPM Sensei
50 przypadków wdrożeń CRM w domenach:
Offline sklep odzieżowy, Agencja nieruchomości, Edukacja, Sekcje sportowe, Dezynfekcja pomieszczeń, Handel, Aplikacja mobilna dla HoReCa, Projektowanie, Remont mieszkań, Hurt i detal, Opieka zdrowotna
Średni NPS (Net Promoter Score) moich projektów to 9 na 10
Wdrożono amoCRM, Kommo CRM, Pipedrive CRM, Close CRM, Key CRM, YClients, Altegio
Umiejętności
—…
0
56
Przenoszenie UTM po kliknięciu z witryny do komunikatora
Zarządzanie klientami i CRM
Problemy
1. Firma nie rozumie, z którego kanału reklamowego klient przeszedł do WhatsApp lub Telegram — wszystkie zgłoszenia wyglądają tak samo.
2. Nie można ocenić, która reklama realnie przynosi sprzedaż, a która jedynie zużywa budżet.
3…
0
57
Podłączenie telefonii IP Binotel do CRM
Zarządzanie klientami i CRM
Problem
1. Połączenia od klientów są tracone, gdy menedżer jest zajęty lub niedostępny — nie ma kolejki, nie ma powiadomienia o nieodebranym połączeniu.
2. Rozmowy z klientami nigdzie nie są rejestrowane: brak nagrań połączeń, brak historii…
0
63
Integracja Stripe z CRM
Zarządzanie klientami i CRM
Integracja systemu płatności Stripe z Kommo CRM za pomocą API Connector
Problem
Konieczne było automatyczne generowanie linków do płatności w transakcjach Kommo CRM oraz otrzymywanie informacji o dokonanych płatnościach. Standardowa integracja…
1299 PLN
0
86
Make.com – tworzenie leadów z formularzy na stronie internetowej
Zarządzanie klientami i CRM
Problem
Należało określić, które formularze na stronie internetowej generują leady konwertujące na sprzedaż oraz z jakimi zapytaniami klienci zgłaszają się najczęściej.
Zadanie
Zintegrować formularze na stronie z Kommo CRM, aby automatycznie…
0
73
Make.com – eksport danych z CRM do Google Sheets
Zarządzanie klientami i CRM
Zbieranie danych do analityki
Problem
Ręczne zbieranie danych z transakcji w Kommo CRM zajmowało dużo czasu.
Zadanie
Eksportować leady z Kommo CRM pochodzące z Google Ads do Google Sheets wraz z parametrami UTM.
Rozwiązanie
W scenariuszu…
