1с Битрикс Синхронизация

Илья, добрый день!

Предлагаю рассмотреть нашу айпи-телефонию.

На данный момент у нас лучшая интеграция с Bitrix24 среди телефоний.

Телефония + callback на 10 операторов будет стоить 387 грн/мес 

Входящие звонки - бесплатно, исходящие звонки до 0,5 грн/мин.

Возможности интеграции облачной телефонии Nextel с Bitrix24:

-автоматическое создание лидов, контактов, сделок;

-всплывающий виджет с именем и номером клиента;

-автоматический перевод звонка на ответственного менеджера;

-автоматическое заполнение и передача данных в поля лидов, контактов, сделок;

-автоматически ставить задачи менеджерам, если входящий звонок был пропущен;

-задать правила создания сделок в разных воронках и статусах;

-привязка внутренних номеров телефонии к сотрудникам (можно привязать один или несколько номеров);

-звонок из карточки клиента в один клик;

-сохранение истории звонков в карточке

-сохранение звукозаписей разговоров прямо в CRM;

-автоматическая запись источника звонка в карточку Клиента;

Интеграция с Bitrix24 работает без SIP-коннектора.

Интеграция позволяет гибко распределять задачи между менеджерами:

1. Если клиент звонил раньше и привязан по липучке, он попадает на ответственного менеджера (настраивается в входящем сценарии). Если ответственный менеджер не взял трубку, на него создается задача на перезвон.
2. Если клиент звонил впервые, лид/сделка/контакт будут созданы на того, кто взял трубку. Если никто не взял трубку, в зависимости от настроек интеграции в кабинете Nextel, лид/контакт/сделка может создаваться по таким правилам:
-не создавать автоматически
-создавать по дням или промежуткам времени каждый раз на одного менеджера или случайным образом на одного из выбранных менеджеров
-создавать с привязкой к номеру телефона или сайту, каждый раз на одного менеджера или случайным образом на одного из выбранных менеджеров

Настройка, интеграция с CRM и сопровождение - бесплатно!

Контакты:

380931700800

Телеграм: https://t.me/nextelcloud