Ella Maru Studio specjalizuje się w tworzeniu wysokiej jakości ilustracji i animacji naukowych oraz medycznych dla naukowców. Szukamy wysoko zorganizowanego i dwujęzycznego asystenta menedżera projektu, który pomoże zarządzać przepływem projektów oraz komunikacją między naszymi klientami, menedżerami projektów i projektantami.
Kluczowe obowiązki:
-Komunikacja z klientami: Pełnienie roli pierwszego punktu kontaktowego z klientami, zapewniając jasne i terminowe odpowiedzi, jednocześnie koordynując z menedżerami projektów.
-Oferty i faktury: Przygotowywanie i składanie dokładnych ofert oraz faktur do klientów, ściśle współpracując z menedżerami projektów.
-Zarządzanie projektami: Pomoc w nadzorowaniu harmonogramów dla wielu projektów, zapewniając, że wszystkie dostawy są realizowane na czas poprzez komunikację między klientami, menedżerami projektów i projektantami.
-Zaangażowanie w mediach społecznościowych: Odpowiadanie na wiadomości na naszych platformach społecznościowych i pomoc w zarządzaniu interakcjami z klientami.
-Zarządzanie CRM: Używanie naszego systemu CRM do śledzenia szczegółów klientów, interakcji i statusów projektów.
-Planowanie: Organizowanie i planowanie spotkań między klientami, menedżerami projektów i projektantami, aby zapewnić jasną komunikację i terminowe aktualizacje projektów.
-Interakcja z klientami: Okazjonalne rozmowy z klientami w celu przekazywania aktualizacji lub wyjaśniania szczegółów projektu, przekazując informacje menedżerom projektów i projektantom.
Czego szukamy:
-Biegłość w języku angielskim i rosyjskim (w mowie i piśmie).
-Silne umiejętności organizacyjne z zdolnością do zarządzania wieloma zadaniami jednocześnie.
-Doskonałe umiejętności komunikacyjne, zdolność do wyjaśniania złożonych idei w prostych terminach oraz efektywna koordynacja między różnymi zespołami.
-Znajomość narzędzi CRM i platform mediów społecznościowych.
-Proaktywne, zespołowe podejście z naciskiem na dotrzymywanie terminów.
