CRM architektura
Architekt CRM (AmoCRM)
O projekcie
Tworzymy międzynarodowy ekosystem - projekt na styku psychologii, hipnoterapii i edukacji.
Wewnątrz - kilka kierunków:
- Osobista terapia (wysoka cena, indywidualna praca)
- Warsztat przyszłości (programa transformacyjna)
- Mini-produkty i medytacje (lejek na masowy ruch)
- Akademia samorealizacji (platforma edukacyjna)
- Fabryka treści (Instagram, Telegram, YouTube, Reels)
Potrzebujemy architekta CRM, który stworzy jednolitą strukturę rejestracji i ruchu klienta - od pierwszego kontaktu z treścią do zakupu, utrzymania i powtórnych kontaktów.
Główny cel
Zbudować logiczny i przejrzysty system CRM, odzwierciedlający ruch klienta we wszystkich kierunkach biznesu, a także rejestrację działań zespołów w tych kierunkach.
Zaczynamy – od budowy analityki w osobistej terapii.
Zadania
1. Architektura i struktura CRM
- Opracować schemat wszystkich kierunków i lejków (terapia, kursy, mini-produkty, akademia).
- Skonfigurować statusy, pola i karty dla każdego etapu drogi klienta.
- Zapewnić ruch klienta między kierunkami bez utraty danych.
- Wbudować rejestrację działań zespołów i wyników w każdym kierunku.
2. Integracje i automatyzacja
- Zintegrować AmoCRM z Telegramem, Instagramem, Tildą, botami, Enot i newsletterami.
- Skonfigurować automatyczne scenariusze: powiadomienia, zadania, tagi, przekazywanie danych.
- Stworzyć logikę automatycznego przydzielania leadów do kierunków i zespołów.
3. Analityka i raportowanie
- Skonfigurować podstawowe pulpit: liczba leadów, konwersja, koszt leada, źródła.
- Zbudować wizualną mapę ruchu klienta: treść → zgłoszenie → diagnoza → płatność→przejście kursu→pogłębienie lub następny produkt
- Położyć fundamenty dla analityki efektywności zespołów i kanałów.
4. Dokumentacja i wsparcie
- Przygotować zrozumiałą dokumentację dotyczącą logiki CRM.
- Skonfigurować prawa dostępu dla różnych ról (zespoły, menedżerowie, właściciel).
- Zapewnić możliwość skalowania systemu w miarę wzrostu projektu/projektów.
Wymagania
- Doświadczenie w budowaniu architektury CRM w AmoCRM od 2 lat.
- Umiejętność opisywania procesów biznesowych i przekładania ich na logikę CRM.
- Doświadczenie w integracjach z Tildą, Telegramem, Instagramem, botami, Enot / Paddle / Stripe/PayPl – dodatkowy atut.
- Zrozumienie lejków sprzedaży, lejków treści i ścieżki klienta.
- Umiejętność konfigurowania pulpitów, analityki, automatyzacji.
🚀 Warunki
- Format zdalny, elastyczny grafik.
- Format współpracy — projektowy (możliwość przejścia na stałą podstawę – do omówienia)
- Wynagrodzenie: do omówienia (stała + premia za wdrożenie).
- Praca bezpośrednio z właścicielem projektu.
🧩 Przykłady zadań na start
- Przeprowadzić audyt obecnego AmoCRM.
- Narysować mapę ruchu klienta we wszystkich kierunkach.
- Skonfigurować logikę przejść i powiązanie “treść → lead → zakup”.
- Skonfigurować podstawową analitykę i raportowanie.
- Przygotować dokumentację i przeprowadzić krótkie szkolenie dla zespołu.
-
30 dni5528 PLN30 dni5528 PLN
Witaj, pracowałem nad podobnym produktem, mam materiały, które mogę zaprezentować, opracowane na Django-DRF-python i JS, a większość funkcjonalności już mam.
-
20 dni3686 PLN
2848 17 0 1 20 dni3686 PLNCześć, Andrij!
Interesujący projekt. Możemy popracować.
O mnie (opiszę tylko odpowiednie doświadczenie):
- 11 lat w IT. Z tego 5 lat ściśle związane z analizą biznesową
- Znam Amo (komo) idealnie, ze wszystkimi możliwościami i ograniczeniami
- Mogę zintegrować cokolwiek i gdziekolwiek, bo piszę kod i pracuję z platformami no-code
… Obiektywnie, aby dokładnie ocenić, trzeba szczegółowo zrozumieć proces biznesowy Twojej firmy.
W odniesieniu do zadań, które opisałeś, nie widzę pracy na 1000 dolarów.
Możemy porozmawiać bardziej szczegółowo osobiście i zrozumieć, od czego zaczniemy współpracę.
-
30 dni3686 PLN
2259 5 1 30 dni3686 PLNCześć! Zapoznałem się z twoim zadaniem i uważam, że mogę je pomyślnie wykonać. Będę wdzięczny za współpracę, proszę, napisz do mnie osobiście w celu dalszych szczegółów.
-
30 dni3686 PLN
12862 4 2 30 dni3686 PLNDrogi Andrei,
Cieszę się, że mogę zaoferować swoje doświadczenie jako Architekt CRM z głębokim doświadczeniem w implementacji AmoCRM i projektowaniu procesów. Specjalizuję się w tworzeniu zintegrowanych, opartych na danych systemów, które wyraźnie mapują całą podróż klienta — od pierwszego kontaktu przez konwersję, utrzymanie i powtarzające się zaangażowanie. Dla Twojego ekosystemu przeprowadzę audyt obecnej konfiguracji, zaprojektuję przejrzystą architekturę dla wszystkich kierunków i wdrożę inteligentne automatyzacje integrujące Telegram, Instagram, Tildę i platformy płatnicze.
Moje podejście koncentruje się na budowaniu logicznych pipeline'ów, przejrzystej analityki i wykonalnych pulpitów, które umożliwiają zarówno kierownictwu, jak i zespołom łatwe śledzenie postępów. Zapewnię również pełną dokumentację i szkolenie, aby zapewnić długoterminową skalowalność i niezależne zarządzanie systemem.
Chętnie omówię Twoją wizję w większych szczegółach i nakreślę dostosowaną strategię CRM dla Twojego projektu.
Z poważaniem,
… Jeo
Aktualne zlecenia dla freelancerów w kategorii Administracja systemem i siecią
Usunąć problem niepełnego importu danych z plików Excel specyfikacji Nowej Poczty do 1C:
164 PLN
Cel: Istnieje przetwarzanie w 1C dotyczące ładowania specyfikacji Nowej Poczty. Z nieznanych powodów przestało ładować niektóre dane tabelaryczne. Należy znaleźć przyczynę i usunąć problem niepełnego importu danych z plików Excel specyfikacji Nowej Poczty do 1C: Mały Biznes.… Administracja systemem i siecią, Bazy danych i SQL ∙ 2 dni 9 godzin temu ∙ 16 ofert |
Konfiguracja FortinetDzień dobry! Trzeba skonfigurować Fortinet FortiGate 40F-3G4G. Umożliwić zdalny dostęp do PLC. Doświadczenie zawodowe. Dziękuję! Administracja systemem i siecią, Konfigurowanie oprogramowania i serwerów ∙ 3 dni 13 godzin temu ∙ 5 ofert |
Migracja Windows Server 2016.Potrzebny administrator systemu do konfiguracji i migracji Windows Server 2016. Zadanie: 1. Przeprowadzić audyt obecnego Windows Server 2016. 2. Sprawdzić role serwera: RDP/RDS, użytkownicy, prawa dostępu, ustawienia sieciowe, zapora, kopia zapasowa. 3. Przygotować plan… Administracja systemem i siecią, Konfigurowanie oprogramowania i serwerów ∙ 5 dni 10 godzin temu ∙ 12 ofert |
Podłączenie profesjonalnych skanerów książek w m. OdessaPodłączyć profesjonalne skanery książek (2 szt.) w 2 lokalizacjach w m. Odessa Wykonanie montażu zgodnie z instrukcją, podłączenie i konfiguracja oprogramowania, w tym testowe skanowanie do pliku z programu na PC. Administracja systemem i siecią, Konfigurowanie oprogramowania i serwerów ∙ 5 dni 11 godzin temu ∙ 2 oferty |
Podłączenie profesjonalnych skanerów książek.Podłączyć profesjonalne skanery książkowe (2 szt.) w 2 lokalizacjach w Kijowie. Wykonanie montażu zgodnie z instrukcją, podłączenie i konfiguracja oprogramowania, w tym testowe skanowanie do pliku z programu na komputerze. Administracja systemem i siecią ∙ 7 dni 2 godziny temu ∙ 1 oferta |